三、班级管理
高校的班级集体，是学生们最基本的组织单元，是高校开展教育和日常管理工作的基础，是高校思想政治教育的组织载体，是能够为大学生提供情感归属、组织依靠、交往情境、成长和社会化的空间，也是辅导员开展育人工作的最主要平台。西安电子科技大学马克思主义学院的毛莹教授将高校班集体概括为“在国家教育目的和学校教育目标的规范下，具有共同的奋斗目标、健全的组织机构、积极向上的领导核心，还具有良好的纪律和舆论，在和谐的人际关系中促进集体进步和大学生个性充分发展、自我完善，有凝聚力的教育组织载体”。苏联教育家苏霍姆林斯基也曾说过：“无论怎样的教育都不如一个真正组织起来的机体给他的教育更多。”
大学生虽然在生理上已经有了基本的成长，但心理上还是非常需要进一步完善的。他们的世界观、人生观、价值观在一定程度上还存在待提高之处。因此班集体的建设对于进一步加强大学生教育管理，促使其顺利成长成才有着极为重要的作用。
优秀的班集体能够使学生在集体文化活动中更好地展示自己的个人才华，培养创造精神和实践能力，也能为学生和老师们提供良好的生活环境和学习氛围，是学生成才的坚固基石。辅导员作为管理育人的关键主力，应该时刻关注在日常工作中开发班集体育人的新功能，同学生们一起创建积极向上、团结友爱的班集体。
（一）以学生为本
首先我们应该树立以学生为本的学生观。所谓学生观，就是指从教育者的角度出发，在教育、管理和辅导的过程中如何认识学生和怎样对待学生的问题。遥想自己还是学生的时候，开学第一次班会时，辅导员在台上说着大学日常注意事项，有一位同学举手发言，他说：“班导，我觉得对大学生不能用‘管’这个字。”说完同学们都对他投来了认可的眼神。这也是我“学生观”的启蒙。是的，如今作为一名高校教育工作的一线人员，深切地感受到管理班级不是教育的终极目的，班级建设应该是为学生服务的，管理只是为学生的成长进步酿造良好氛围和实施育人的手段。辅导员在进行班集体管理和建设时，应该在尊重学生的基础上，想学生之所想，急学生之所急，注重大学生的个性及心理变化，关注大学生整体需求的动向，鼓励学生在班级建设中实践自我管理，与同学们一起打造一个舒适、相互理解、相互尊重的班级环境。
（二）培养良好班风
打造良好的班风，相当于营造出宜人的日常行为规范，能够极大地增强学生的集体主义精神和集体荣誉感；同时，也是一条看不见的行为底线，能够有效激发自觉性较差学生的上进心，促使他们迎头赶上。心理学家描述这种行为时有一个专门的名词——“同化效应”，这是一种集体成员在活动中，接受了集体的潜移默化影响后，自觉或不自觉地产生了与集体要求相一致的态度与行为效应。
关于班级建设，笔者总结了以下几条经验措施供同仁们参考：
1.开个好头
俗话说：“好的开始是成功的一半。”大一作为学生从中学向大学过渡和转变的关键时期，如果还让学生停留在“高中苦一苦，大学享大福”的幻想里，并相互影响，后果是不堪设想的。因此，为了使班级在大学四年始终保持良好的学习风气，辅导员应该高度重视大一时期的班级建设，时刻绷紧一根弦，对于不良现象的滋生一定要尽早干预，引导班级始终走在正确的轨道上。对此，辅导员可以在刚接手班级时，就建立一些班级规章制度，要求同学们统一执行。比如，可以建立“上课前排就座”的制度，帮助学生们提高上课质量。目前国内不少高校在老师配备上仍然略有不足，加之阶梯教室并没有大面积使用，而导致教室的前排座位往往空占据着地利，不少学生却凭着“谦让”的说辞，纷纷靠后就座，导致上课效果较差；如果从一开始就制定了小课前排就座、大课轮流前排就座的制度，学生们从大一开始就养成自觉靠前找座位的习惯，那么后排“低头族”自然会越来越少。(https://www.daowen.com)
2.重视班委建设
优秀可靠的班委团队不仅能够带动整个班级建立良好的学习风气，也能帮助辅导员、专业老师处理很多问题，同时也是院系与学校顺利开展各项工作和活动的得力助手，更关键的是班委是整个班级的主心骨，同学们都会本能性地向班委们看齐。综合一些前辈的经验，总结了以下四个方面的班委建设心得：第一，对新生班干部人员严格把关；第二，提供机会培养班委能力；第三，定期召开班委会，了解情况；第四，学期末开展班委民意测评，为班委连任和改选提供参考。
3.多元化地开展班团活动
不同于国外高校的无班级学分制，我国高校普遍实行班级管理制度。作为最基本的学生组织单元，班集体是提供大学生归属感的最大源泉。那么学生对班级的归属感取决于什么呢？它取决于同学们在班级的日常生活中获得的情感和精神待遇的状况，取决于与老师、辅导员班主任之间通过语言交流、情感表达或其他方式交流增强的自我存在感和责任感，取决于同学之间对彼此的了解和信任、相互的依赖感和亲切感。
而多样化的班团活动正是强化同学与同学、同学与老师之间情感沟通的有效方式之一，也是事半功倍的好方式。武汉大学学生日常管理专家敬坤老师认为：班团活动应当具备整体性、多样性、趣味性和大众性。具体而言，整体性要求班级活动不仅要配合院校级的整体活动，更要有独立策划和特色，保证活动的可操作性和延续性，并尽力打造成精品项目；多样性则表现为活动内容丰沛，与时俱进，主题鲜明向上；趣味性和大众性则是要求活动的设计应该贴近大学生的日常生活，敢于打破陈规，努力创新，结合时下流行元素，最大限度地吸引班级成员的广泛参与。
（三）拥抱互联网
如今这个时代是互联网无所不能的时代，如果学生滥用互联网资源，难免沦为沉迷“电子鸦片”的“低头族”，更有学生这么说过：“我上课的时候就看了一眼书，然后我的手机就吃醋了，没办法，我就哄了它两节课。”这种不停摆弄手机、浏览大量不相关信息的方式，并不是出于任何主观的知识或信息获取的目的，这只是一种打发他们自认为无聊时光的精神寄托或是习惯性动作，实质上根本无法获得任何有用的信息或知识，还浪费了宝贵的上课时间，但不少学生却乐此不疲。严格意义上来说，这种行为倾向已经构成了某种心理病态。
同样面对这个互联网世界，我们如何做到“顺势而飞”呢？互联网时代下的我们，应该学会拥抱互联网——站在互联网的“风口”上。当下，互联网正在悄无声息地以迅雷不及掩耳之势改变着现代人的日常生活，同样也革新着大学班级管理和运行的固有模式，从以往的只用来发布通知的班级QQ群，到新媒体技术下出现的博客、班级主页、班级空间、班级微信公众号等虚拟班级社区被广泛开发，也有诸如大数据调查、学习交流、信息分享、超级课程表、App上课签到、网络授课、支付宝收取班费等给学生带来便利的程序和应用软件不断问世。毫无疑问，互联网有这个能力将班级管理变得更加网络化、便捷化、亲民化，也能够造福大学生的学习和生活。作为新时代的辅导员，我们应该学会主动去接受新鲜事物，主动让班级管理和建设工作去适应大学生日常生活网络化，运用网络信息传递快速、反馈交流高效的优点去增强班级日常管理的渗透力度，为创新班级活动的内容和形式注入网络活力，为不断提升班集体育人功能的发挥找到新的切入点和着力点。