软环境与硬约束相结合的原则
软硬结合的“软”，主要是指高职生人文素质教育中的软环境的构建和那些灵活性的柔性的要求等；而软硬结合中的“硬”，则指的就是相关的硬条件、硬约束和刚性规制等。所谓坚持软硬结合原则，就是要把适宜的软环境的构建和硬条件的提供结合起来，把基于高职生自主学习的灵活性要求和来自校方或老师等的外在的硬性约束结合起来，在柔性要求和刚性规制的融合与平衡中，构建高职生人文素质教育的生态系统。因此，这个原则主要是针对高职院校人文素质教育育人环境的营造和相关管理机制制度的构建而言的。具体说来，这至少涉及以下两个极具实践操作性的问题或层面。
首先就是校园文化问题。高职院校校园的育人功能，特别是高职院校校园所承载的校园文化对高职生人文素质教育所具有的独特功能，越来越受到人们的重视。这不仅因为校园文化既包括物质文化、制度文化、行为文化，也包括深层次的精神文化，它本身就是这里所说的软硬结合的有机统一体，是我们推行和实施高职人文素质教育软硬结合原则的最重要和最适当的平台或载体；更因为校园文化不同于企业文化。企业文化本质上是一种利益共同体文化，而校园文化则是一种价值共同体文化。校园文化的这种价值性本质及其所内含的具体价值取向，正是其具有不可或缺的人文素质教育功能的关键所在。因此，如何把校园文化建设中的“软”和“硬”很好地结合起来，充分发挥和体现高职院校校园文化对高职生人文素质的教育功能，就是坚持软硬结合原则必须做好的具体实践工作。
这里的关键有二。一是要注重作为校园文化之魂的人文精神的塑造，要将其注入校园文化的方方面面，用人文精神统领校园文化的建设，使整个校园环境处处都充满着人文气息；二是要注重个性特色的营造，要让校园中的每一处乃至整个校园都具有自己独特的人文意义和教育价值。从具体操作的角度来看，有学者结合自己的工作实践提出的建议就是值得肯定的积极的探索。
第一，我们可以借鉴国内外名校的建校经验，对校园的建筑特色、环境绿化、园林设计、各种小物件的增加与摆放等作出科学、长期的综合规划，让身处其中的教师、学子及外来参观者能够感受到浓厚的人文气氛。在景观设计上注重内外空间的联系，通过相邻建筑之间的走廊、活动露台、休闲书吧等，巧妙地让人亲近自然、亲近他人。
第二，从细节做起，对于任何可以增加人文气息的细节都不放过。如，对建筑物或者道路的名字不再简单地以数字或者人名命名，而是采用具有浓厚人文气息的名字。对于已经简单命名的建筑物，可以在校内开展建筑物命名征集活动，让师生在参与的过程中感受人文知识，拓展人文思维。要合理安排校园内雕塑、景石、园林小品、休息点、名人警句等要素的布局，充分体现学校对广大学生的人文关怀，使校园内一屋一墙、一草一木成为学校育人的重要载体。用学者的话来说，“要让大学的每一堵墙都说话”。身处这样的环境，在不断的熏陶中，学生潜移默化地受到影响，思维得到引导，活动得到激发，创造力也在不知不觉中得到培养。(https://www.daowen.com)
第三，积极开展绿化美化工作，适时播放经典音乐，营造诗意校园。舒畅、高雅、优美的高校物质环境可以启发、开阔学生的思维，激发创造力。多建造一些可以供学生休息、读书、集体讨论的绿地或者长亭，让学生在曲径通幽的校园环境中感受到灵动与优雅，渐渐地感受到更多的人文气息。此外，可以在校园内适时地播放一些经典音乐，学生行走在音乐环绕的校园环境中，自然会身心愉悦、心境开阔，许多美好的情愫油然而生。
其次就是管理和评价问题。管理和评价，既是高职院校人文素质教育体系的重要组成部分，又是保障、控制和导引其朝向期望方向发展的两个关键性环节。搞好这两个方面的软硬结合，能够极大地促进大学人文素质教育的健康发展。
管理方面的软硬结合，重点是要把柔性的积极倡导和刚性的制度建设有机结合起来。换句话说，依据我国的现实情况来看，这个层面的二者结合的重点应该放在刚性制度的构建上，以便促使人文素质教育理念深入实践，很好的落地。目前我国有一些高校就在积极动员和提倡各相关主体注重人文素质教育的同时，又构建了一些刚性制度，收到了较好的效果。例如我们收集到的这个案例，就是值得借鉴的：某高校为了解决“口号喊得响，实际不重视”和“人文素质教育管理主体重置混乱”等问题，成立了人文素质教育工程领导小组，并且将“人文素质教育工程”纳入教学管理，对于课程、课时、学分、教材、教学计划、教师等安排，由人文学院提出初步意见，经教务处审查，最后由学校人文素质教育领导小组审定；尽量将人文素质教育的活动渗透到专业教育之中，鼓励教师创造性地开展工作；纳入正常教学计划的课时津贴，给予同等的教师待遇。将“人文素质教育工程”纳入经费预算，确保实施人文素质教育经费落实；在学校往年已按一定标准拨给教务处、人文学院、校团委及学生处等专项经费不变的前提下，学校再划拨出人文素质教育专项经费。同时学校按一定标准拨给各学院，并要求各学院按同等标准从各学院自有资金中拨给各学院人文小组专项使用。对于临时性人文素质教育活动项目，经审批后予以资助。将“人文工程”纳入评价奖惩管理，一是学校专门制定人文素质教育评价办法和相应奖惩办法，对学院实施高职生人文素质教育的情况进行客观评价，并按相应奖惩办法兑现；二是人文素质教育实行评价结果与相关单位部门的评比先进挂钩；三是人文素质教育评价实行评价结果与单位部门党政主要领导、分管领导和直接人员的工作考核、评优、职称晋升、工资晋升等挂钩，人文素质教育单项活动搞得好的，单项可以申报创新奖，审查确认给予奖励；四是应将学生参与人文素质教育活动的情况作为纳入档案管理的重要评估材料，并将其纳入学生的第一评价、优秀评价和奖学金评价的内容，作为学生综合评价的重要评价条件。
评价方面的软硬结合，与上述管理方面的软硬结合重在硬的方面下工夫不同，同样是依据我国的现实情况来看，重点应该放在柔性的倡导和引领方面。目前，我国许多高校在人文素质教育的评价问题上，仍然沿用传统方法，注重学生所学课程或知识的测验考试，看中分数，将学生考试分数等同于教学效果。这非但是一种严重的有着恶劣影响的误解，更不适合评价人文素质教育。人文素质教育不同于一般的知识和技能教育，它重在育，不重在教，重在自我修炼和长期养成。因此，有些方面和内容根本就不能去考评测试，因为它们正在养成中，测不到也测不准，或者还未到能够作出评价的时候。有些则是你根本就不用测，不用考，也不用评，只要做了就好。例如，看了哪些书籍，听了哪些报告，有了怎样的体会和感悟等。因为在素质问题上，历史的积淀都是财富，甚至不管它是经验还是教训。关键是学校和老师要给学生提供这些条件，积极倡导和引领学生自主学习与修炼就行了。这正是我们目前最缺乏的。除了要弥补这种缺陷，强化高职院校人文素质教育评价方面的柔性倡导和引领一面以外，即使是在诸如课程考试、知识测验等硬性方面，也要克服过分技术化的倾向，以增强其灵活性的柔性的一面。以下具体做法正是不少高校目前在这方面所做的一些积极的努力：第一，教师通过网络问卷调查的形式对学生人文素质教学课程做出有价值的评价，教师吸收有用的反馈，对教学内容进行及时修改。第二，从学生的实际出发，不仅要注重学生理论知识的学习，更要以实际成绩为标准，注重学生的实践能力，进行知识与实践相结合的考试形式，为此，我们可以对考试成绩进行评估，加重平时成绩的重压，使考试重在平时，重在积累。这种评价方式可以促使学生在学习过程中注重内化质量与外化行为的统一，培养学生较强的实践能力。第三，采取网上考试、小组合作答疑、社会实践报告等多种形式，从定性和定量、动态和静态的角度，真实反映高职学生人文素质的现状。第四，在考核内容上，既要注重人文知识的考核，又要注重人文精神的考核和学生运用实践性知识的能力，如提高团结协作能力、处理人际关系、抵御压力等。第五，原则上坚持方向性原则，紧紧围绕党的路线方针政策方向，开展人文素质教育评价，建立知行合一的评价体系。