最初的目标被“暂时搁置”也没关系

但是我决定的“三个人”、“十分钟”这样的数值是没有根据的。

无论打多少电话，对方很快就挂断的话也是得不到预约的。

在稍微长一点时间的交谈中，才能问出对方的需求，传达出对对方有益的信息，第一次求见的负责人也会想：“这样的话，那就去见一面吧。”

我只是基于这样的假说，暂且设定了一下这样的数值而已。

但是，最开始这样是没关系的。因为什么事情都不去做的话就不知道哪里需要改进，所以把时间浪费在分析“数值怎样设定才是正确的”这样的问题上是没有意义的。

试着去做一下，如果这个中间目标不能达成“一个月三份合同”的最终目标的话，那么就需要将每天的数值目标进行相应地调整。

能交谈十分钟的话就符合质量标准了，不能的话就是不合格。

用类似这样的具体任务定义工作质量的话，无论什么业务就都能找到定义其质量的方法，也可以区别工作完成的质量好坏。

但是，和制造业有很大的不同，在做创造性的工作和服务时最初我们设定的目标数值不一定是正确的。

如果是汽车的话，从油耗和续航，到安全带的强度和安全气囊这些产品的质量标准都是由国家和业界以专业标准精细地制定的。

但是，在做创造性的价值和服务的工作时，并不像制造业这样有绝对的指标。想要知道这些标准的方法只有一个——去做。

总之假设也没关系，决定品质的定义，先去做，然后再验证其结果。顺利的话，就用同样的方法继续做，失败了的话，每天修正你的目标值就好了。

这样做的话，你能比别人更快地经历更多的失败，在此基础上迅速修正自己的轨道。因此其结果就是最终比别人更快地达成目标。(https://www.daowen.com)

山田君如果以十分钟为目标进行交谈还是没能签订下三份合同的话，那他就必须要修正决定其工作质量的标准和每天的目标。

例如，试着将每个人的谈话时间延长为十五分钟。或者保持谈话十分钟不变，试着将每天的目标人数增加至五人。

像这样每天反复检验和改善自己的中间目标的设定也是很有必要的。

或者实际验证的结果是，可能需要重新考虑打电话这个行动的流程本身。

“不动产管理的负责人大多都身兼有其他的业务，即使打电话也会因负责人太忙而无法接通。”

如果结果是那样的话，“首先用传真发送介绍房子的资料，让接收传真的负责人转交后再打电话，可能会让他对这里的内容产生兴趣”。通过这样的行动来进行改善。

在这种情况下，“打电话”之前加上“发传真”这个流程。

并且，设定“一天发送二十份传真”这样的新目标，并试着实行就好了。

分流程也好，对行动进行工作质量的评定也好，一开始没有必要做的很完美。

最重要的是决定“每天胜负的标准”。

以此为基准，就能知道自己现在每天在做什么。