二、电话直销

训练有素的专业人员所拨打的每一通高品质的电话，都能给企业带来巨大的利润。

一位老总到深圳听陈安之老师的总裁班课程，非常激动，想把这种教育带到当地，让当地更多想成功的人尽快地成长起来。于是，他组织了一帮在当地销售领域很优秀的人士，积极投入到市场的运用中。

首先，对市场进行电话咨讯、调查和调研，分析后发现，想成功的人很多，但不知道具体的方法。他们决定请亚洲权威陈安之先生到内地进行公开授课，向寿险业、广告业销售领域的朋友展开电话咨讯传播攻势。1000个听课指标，电话营销人员仅用了15天，就完成了。当时，业务人员仅有8人。

电话带给企业如此之高的工作效率！

以电话为主要沟通手段，通常为打电话进行主动销售的模式，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，就能完成公司产品的推介、咨询、报价和产品成交条件的确认等。

电话销售的关键在于，电话销售中的沟通表达方式。要想在最短的时间里了解顾客的最大需求及是否为目标客户，可以设计对的问题、问对的问题、沟通进效性的问题，发现目标客户内在的深层需求。

电话是企业未来市场份额占有率的重要生产力。向客户提问对的问题，在适当的时候，就能获取更大的利润。电话销售成功的因素在于以下几点。