把握与同事相处的要诀
能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石,也是职场取胜的基本功。和谐的同事关系,让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单、更有效率。
在职场中,人际关系非常重要。在各种职场关系中,同事是最普遍也是最重要的一种关系。因为无论你的能力有多强,公司的制度多完善,你都需要同事的配合,才能做好工作。和睦的工作环境,同事间亲切融洽,上下一心,能直接促进工作的进展。员工能否在公司立足,获得职业的发展,除了自身能力外,还在于能否跟同事打成一片,和睦共处,尽得人心。
李婧要到新公司上班,这是一个规模不算大但很有前途的公司,老总似乎很赏识她,一个新的天地在她面前逐渐展现。
第二个星期,老总有一件急单要处理,同事们将事情推给了她,她加班到深夜,发誓要做好让同事们看看。没想到,第二天老总发现单子出了问题,大发雷霆,同事们都把责任推到她身上,她忍不住跟一个说话尖刻的同事吵了起来,彼此都说了难听的话,直到老总制止了她们。
李婧忽然觉得自己来这个公司是个错误的选择,老总怀疑她的能力,新同事都一致排外地给她难堪。她从来都没有怀疑过自己的工作能力,可是为什么自己的工作会这么吃力?问题难道只出在别人身上?
对公司来说,同事之间气氛越好,大家的心情自然就越好,工作效率就越高,上司自然高兴。问题是“一样米养百样人”,人是很复杂的,同事之间要永远一团和气,不过是奢望而已。那么,同事之间应如何处理关系呢?
一、尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外。同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
二、亲密但不能没有距离
要想在这个公司工作下去,自然不能把同事关系搞得一团糟,要保持友好关系。但是同事之间毕竟存在竞争,也就是说有利益冲突,那就是不能“零距离”,别人自然了解你的长处与短处,甚至掌握你的隐私,关键时候就有可能击败你。人往往在没有利益冲突时可以称兄道弟,一旦有利益纷争,就可能反目成仇。
三、对同事的困难表示关心
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问询。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
四、不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
五、对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明。
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
六、维护自己的成绩
要靠成绩来证明你的出类拔萃,而不是用牺牲同事来突出自己,踩住别人来谋求自己的利益会被人耻笑。你要真正得到你应得的赞赏。要知道,在下一次你得到提升时,身边最要好的同事圈子也可能散伙,你要能做到问心无愧。
七、精诚合作,以诚相待
在一个公司中,员工来自五湖四海,个性志趣不同,工作风格也相异。但有一个相同之处:都是为了一份工作,赚一份钱,在个人事业生涯上有所成就。只要基本出发点是一样的,即使性格如何不合,在为了能很好地完成工作的前提下,明智之人也能在“在商言商、就事论事”的准则下,求同存异、互相包容,共同完成工作任务。
八、要懂得宽容别人
宽容不是逆来顺受,而是要学会谦让,只要你具备了虚怀若谷的胸襟,就会赢得大家的尊敬。要用积极的人生态度对待生活和工作,并以此感染别人,消除自卑、猜疑、嫉妒心理,乐于看到别人的进步。这样,你与新同事的关系就会变得熟悉、亲切、温暖。
总之,到了一个新岗位上,你只要做到坦诚而不轻率,谨慎而不拘泥,活泼而不轻浮,豪爽而不粗俗,就一定可以和新同事融洽相处。
九、要有必要的礼貌
比如,每天早上积极地向同事问好,下班的时候主动问问有没有什么能帮忙的。最起码的一条,必要的招呼和问好是少不了的。
对很多人来说,早上向别人积极问好,也许你认为会是很简单的事,或者没有这个必要。有些人向别人道早上好时连身边的人都听不到;有的则极不情愿,毫无感情色彩地例行公事而已;有的看一眼别人便一声不响地坐下。但是如果你希望在新的一天当中,自己的人际关系更加和谐,那么无论如何都要愉快明朗地和周围的人说声“早上好”!
十、低调与同事相处,含蓄竞争
作为新员工,进入一个全新的工作环境,积极表现无可厚非,不过也不要忘了四个字——过犹不及。初涉职场,凡事都应积极主动。但切忌热情过头,不能无论此事是否与自己有关,都鞍前马后地忙个不停。表现过度很可能会为你以后的人际关系埋下严重隐患。
十一、吃亏是福,不要斤斤计较
在职场中经常有一些这样的同事,他们喜欢斤斤计较,生怕自己吃亏。其实,在职场中是不能怕吃亏的,更不能损人利己。做人可贵之处,倒是乐于亏己。事实就是如此,自己主动吃点亏,往往能把棘手的事情做好,能把很难处理的问题解决得妥妥当当。
敢于吃亏者,能让同事觉得他有肚量而加以敬重,上司知道了也会更加器重你,人际关系自然就比别人好。当他遇到困难时,别人也乐于向他伸出援助之手;当他干事业时,别人也肯对他给予支持,给予帮助。他的事业自然就容易获得成功。
十二、要多赞美同事
喜欢被赞美是人的一种天性。当来自社会、他人的赞美使其自尊心、荣誉感得到满足时,人们便会情不自禁地感到愉悦和鼓舞,并对说话者产生亲切感。这时,彼此之间的心理距离就会因赞美而缩短、靠近,这就自然为交际的成功创造了必要的条件。
要想让同事喜欢你,接受你,你先要学会赞美别人。当你试着去赞美别人时,你会得到意想不到的收获。
十三、幽默感使你大受欢迎
幽默能使你与上司、同事之间建立和谐的关系,你也会因此而成为一个乐观的人,一个能关心和信任别人又能被众多的人所信任和喜欢的人。曾经有人说,获得工作上的成就和事业上的成功必须具备很多条件,其中幽默有助于你改善与他人的关系,促进成功。