注意分寸才不会得罪人
在工作中,说话要分场合,要有分寸,才能获得好人缘。否则的话,你在职场中将寸步难行。
在工作场合,“说话要有分寸”是很重要的一点。言语得当,进退有度,会让你左右逢源,而信口开河,肆无忌惮,只会让你寸步难行。这一点,对于说话比较多的女性具有重要意义。
在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话呢?俗话说,“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑。”同样的目的,表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?
一、别人的隐私
在与他人交际中,为了避免引起别人的不快,一定要注意是否涉及了对方的隐私。具体地说,在日常交际中,应该避免问及下列这些方面的隐私话题:
(1)工作情况及经济收入;
(2)家庭情况及存款;
(3)夫妻感情;
(4)身体情况;
(5)女性的年龄、体重;
(6)工作计划;
(7)个人隐私。
二、不要言及他人的缺陷和不幸
每个人都有一些缺陷或者不想提及的病痛或者伤心事,和他人交往时,我们就应该尽量有意避免提到这些事情。否则,就会勾起他人伤心的回忆或者伤其自尊。
三、不要抱怨和发牢骚
抱怨和牢骚是无能和虚弱的表现。不要时常抱怨,更不要随意对同事发牢骚,诉说对公司制度的不满,小心传到领导的耳朵里,落得连申辩的机会都没有。
四、不要人云亦云,要有主见
领导赏识那些有头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
五、有些问题不宜刨根问底
如果你问对方一些问题,对方回答得很模糊笼统,甚至有意回避,那么,你最好就不要再问下去。如果对方高兴让你知道,那他一定会主动地说出来的。否则,别人不想让你知道,你再问也没有用。此外,在问其他类似问题时,也要注意掌握问话尺度,要适可而止。
六、有话好好说,不要争论
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让人觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强,会让同事们对你敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。
七、不要在办公室里当众炫耀自己
如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!
八、办公室不是互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人,他们性格直率,有什么说什么。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以,自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
九、不要随便承诺
当别人对你提出要求时,你肯定不好意思开口就说“不”,因为这样很可能会造成两个人关系的疏远。但是有时候明知自己做不到还信誓旦旦,要是事情没办成,你就失去了最宝贵的东西——信任。许多人在面对这种矛盾时都十分苦恼,不知如何是好。所以,千万不要随便允诺。
说话要分场合,要看“人头”,要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术。当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地运用语言艺术,你的职业生涯会更成功!