二、公平合理原则

公平就是公正，不偏不倚，指对高校教师与学生以公正、平等的对待。依照公平理论，如果当事人在与他人进行了比较以后，感觉到“公平”则相安无事；如果当事人感到“不公平”，就会产生一种恢复“公平”的愿望，并采取相应的行动。

不公平是导致冲突的重要原因之一，对高校师生冲突来说，也是如此。虽然社会赋予高校教师与大学生的角色决定了师生间的地位不对等，同时教学活动的本质亦要求教师是教学的组织、实施、管理者。但是高校师生在人格上是平等的，在主张自己的合法权益上是平等的。如果剥夺一方应有的公平权利和义务，必然导致师生关系发展的不均衡、不和谐。这就要求师生冲突调适的主体必须秉持公正的原则作出决策。作出的处理决定应该得到冲突双方的认可，使双方认为这一决定是公正合理的，不会产生不公平的感觉。这样，才能一方面化解冲突、解决冲突；另一方面，对师生日后健康交往与合作产生良好的作用。否则，不但不能有效解决冲突，反而会激化冲突或引发新的冲突。或者即便有时师生冲突暂且得到缓解，却埋下了下一次冲突的隐患。要实现高校师生冲突调适的公平性，就必须做到认真遵循制度的公平、程序的公平、分配的公平、管理的公平。只有在公平、公正的环境下，高校师生冲突调适才能发挥其应有的效应。事实上，公平不仅是师生冲突调适的出发点，还是师生冲突调适的目标。因为冲突调适的目的就是要建立公平、和谐的师生关系。(https://www.daowen.com)

合理就是合乎道理或事理。合理调适高校师生冲突就是指冲突调适主体在处理师生冲突时是否遵守相关制度的规定，是否考虑了相关因素，是否出于正当动机，是否符合了情理等。其目的在于使冲突的高校师生之间维持一定的均衡。其要求是：第一，对高校师生冲突调适必须以客观存在的事实为依据，在符合当时的情境时宜的情况下充分考虑相关的因素。第二，对高校师生冲突调适要出于正当的动机，而不是凭借自己的主观意志乃至个人的偏见、歧视、好恶等。第三，对高校师生冲突的调适应当符合情理，要体现人文关怀，应当经得起舆论的议论和评价。事实上，高校师生冲突很复杂，其复杂性体现在导致冲突产生的因素多种多样，无所不在；体现在冲突发生时的具体情境各不相同，变化万千；体现在师生冲突具有强烈的感情色彩，随人的情绪、情感、心态不同而各异。因此，要求冲突的调适者应当保持清醒的头脑和公正的态度，客观、理智地分析各种因素。不管是抑制冲突，还是激发冲突，都不能感情用事和武断行事，要既符合事理，又符合情理。当然，高校师生冲突调适的合理性还包括对冲突师生的价值标准、利益要求的合理引导上。如引导师生知道什么样的利益要求是合理的，什么样的是不合理的，怎样才能使自己合理的利益要求变为现实；引导师生合理选择利益目标，自觉调整利益需求。