四、多元共识原则

多元共识是指在高校师生冲突调适时，既要承认和接受师生间在利益和价值方面存在的差异，尊重与满足师生不同的、正当的利益需要和价值追求，同时，冲突的师生又要在一些基本的、核心的利益与价值上形成共识，并在统一的规范与框架内进行活动，实现求同存异。随着我国社会的快速转型，一个异质的多元社会已经形成，这与几乎同质的传统社会完全不同。多元社会意味着“社会结构的日趋复杂、道德规范的日益分殊、价值分配的不断扩散和趋于平等，而且容许一般人依着自己的能力和兴趣，循着不同的途径，去追求他的价值目标”[9]。多元社会的多元性表现在社会的许多方面，但其根本表现是：首先，多元化的核心与基础来源于社会利益的分化。其次，多元化意味着多元的价值观念。第三，多元化意味着出现了具有不同利益、价值观念的多元的主体。从一元到多元社会的过渡和转换是社会历史进步的特征。但在多元社会里，多元利益、多元价值观必然带来各种社会冲突，社会冲突是多元社会的一种常态表现。当然，正是因为这样，为了能够维系多元社会的团结或凝聚力，多元社会又必然要求各多元主体间达成一些基本共识，以此有效规约各主体的行为，使之能够在合法范围内有序开展博弈。没有共识，将会引发剧烈的社会冲突，乃至社会分裂和崩溃。

这就要求我们，在进行高校师生冲突调适时，首先要认识到高校组织犹如多元社会一样，亦是多元的。因而，必须接受和承认教师与学生在利益和价值问题上的差异，接受和承认师生所持有的不同利益偏好和价值逻辑及其差异。也就是说，承认高校教师与学生在利益和价值问题上的不同与差别，允许师生多种价值观存在，尊重他们价值选择的自由、肯定个体不同价值追求上具有的积极意义，是我们寻求师生冲突问题调适对策所必须具有的前提性认识。对此，在多元背景下，面对师生冲突，我们既无法清除某一种价值逻辑或生活方式，也无法采取绝对主义立场促使师生趋于一致和统一，而是要正视多种利益主体的客观存在，直面多种价值并存的社会事实。其次，我们还要清醒地认识到，在高校组织中，多元文化、多元利益虽然各不相同、相互竞争，但它们都是在某种程度上存在着价值共识，并在一定价值的指导之下和程序的许可之内开展活动。因为“人类必须形成一些有约束性的价值观、一些不可取消的标准和一些人格态度的基本共识，否则，社会迟早都会受到混乱或独裁的威胁，而个人也会感到绝望”[10]。

共识是社会成员对某种或某些问题所达成的共同认识和意向，是经过讨论、协商而取得的比较一致的统一性。[11]共识是一种同一性，是以分立、差异为前提和基础的。一般而言，越是存在差异就越是需要寻求共识。一个社会的稳定、繁荣和发展，必须达成某种或某些共识。事实上，在高校组织内，多元化造成的师生冲突是客观存在的，但一定范围和程度内形成普遍共识也是可能的。因而，我们要改变以往二元对立的思维模式，寻找多元化下解决师生冲突的新路径。这条新路径就是以普遍的利益和价值共识来规范和约束师生的行为，使师生的交往行为统一到双方共同利益和共同认识的框架上来，避免或消除对师生以及学校组织产生不利影响的冲突。其方式就是冲突的师生在平等的基础上，相互尊重，交流、对话，在一定范围和程度上达成共识，通过寻找契合点，力求冲突双方的融合或达成价值互补，并在此基础上通过适当的方式促进师生追求的提升[12]。这样，通过多元与共识的协调运作，相得益彰，实现既保证师生间的多元性差异，又使得师生在共同的利益、价值观基础上的和谐互动；实现既维持高校组织的稳定与秩序，又保证学校的发展与活力的良好运行状态。(https://www.daowen.com)

从高校组织的层面看，最重要的是促使高校师生对学校目标和价值观的认同，形成目标共识与价值共识。目标共识能够促使高校教师和学生朝着同一的学校目标努力，能够为师生指引方向、提供动力，让师生愿意为学校目标的实现贡献自身力量。价值共识能使高校师生对学校的价值观产生共鸣，从而使教师和学生的价值取向、价值追求统一到学校的核心价值观上来，实现师生价值观的相合，以此协调师生关系。