六、心理疏导机制

心理疏导机制是指运用各种方式，帮助人们解决思想困惑与矛盾，疏导情绪，保持心理平衡和内心和谐，寻求精神归宿的制度与方法[24]。一般而言，心理疏导机制包括医疗情境下的心理疏导机制和非医疗情境下的心理疏导机制两种主要形式[25]。心理疏导旨在促进人的全面发展以及人与社会的协调发展，因而，心理疏导要面对个体和社会两个方面的心理与思想问题。由此，心理疏导机制表现为对个体和对社会两个方面的作用机制。

心理疏导对高校教师与学生个体而言，主要具有以下功能：一是宣泄情绪。通过运用相关理论与方法，为高校师生提供一种安全、信任、轻松的氛围，使其最大限度地敞开自己，使被压抑的消极情绪自然释放。二是心理修通。就是帮助高校师生充分发挥自己的内因作用，在领悟自己潜意识心理活动的基础上，发生行为、态度和认知结构的改变，从而确定自己的心理健康发展方向，实现身心灵的平衡与融通。三是认知促进。通过心理疏导，有针对性地帮助高校师生改变原有的认知结构，帮助其解决认知上存在的问题。同时，还能帮助师生重新建立起新的适应环境的认知，学会与环境相适应的思维方式、行为模式和情绪反应。四是价值导向。即引导高校师生认同接受社会主导价值，有效地应对师生在社会转型中出现的价值取向迷惘与价值选择困惑。五是行为调适。通过心理疏导，纠正高校教师或学生的不正确行为，以达到调节情绪、促进个体身心健康的目的。

心理疏导对社会而言，其作用是通过社会心理疏导或改变公众的认知、信念、情感、态度等心理倾向，培养健康的国民社会心理；其目标是缓解社会心理冲突，消除社会心理障碍，促进公众心态成熟和理性；其目的是使整个社会的心理得以优化，与社会发展相适应和平衡。社会心理疏导是一项社会化的系统工程，是全社会的责任，需要全社会各部门、各单位各就其位、各司其职、各展其长、相互配合，形成全方位的社会心理疏导网络。(https://www.daowen.com)

建立和完善心理疏导机制包括三个层面的内容：第一个层面是建立全社会心理疏导机制。具体来说，一是建立核心价值观，发挥舆论导向的作用，强化理想信念，使人们对社会核心价值观在思想上认同，在情感上产生共鸣，以形成向心力和凝聚力。二是合理调整利益分配，建立和完善社会保障体系，增强共同利益的社会认同。三是营造良好的社会公正公平环境，保持国民心态平和，维护公众心理平衡，促进国民心理健康[26]。四是建立公益性的心理危机干预机构。由政府主导建立起各级心理干预机构，通过各种途径免费为公众提供心理咨询和心理救助服务。第二个层面是建立高校组织的心理疏导机制。一是加强思想政治教育，使师生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立正确的立场、观点、态度，形成正确的道德观念、道德判断和道德操守。二是培养高校师生良好的心理素质，使他们具有稳定乐观的心境、良好的人际关系处理能力和较强的社会适应能力。三是创造良好的心理氛围，塑造师生之间相互尊重、关怀、宽容、理解、鼓励和支持的校园文化。四是创造优美的学校环境，使高校教师与学生身心愉悦、奋发向上，促进良好心境的形成。五是做好心理咨询工作，加强心理咨询教师队伍建设，开展心理咨询门诊，及时帮助师生解决心理健康方面的问题。第三个层面是建立高校师生自我心理疏导机制。一是高校教师与学生都要正确认识自己和认识他人，要形成悦纳自己、赏识他人的好品德，要调整自我与客观、理想与现实之间的距离，保持心理平衡。二是高校师生要增强心理保健的意识，掌握调适自我心理的方法，调节好情绪，及时疏导消极情绪反应。三是高校教师和学生要学会适应，要学会如何面对选择、学会主动地适应环境的变化；要不断学习、不断提高自身心理素质；要能够承受挫折，学会在竞争中不断充实自我、更新自我、完善自我。