5.7　优化驻警机制的措施

5.7　优化驻警机制的措施

优化措施板块采用半结构式问卷，列出七个备选答案的同时，在问卷末端设置开放式答案，确保研究的全面性。优化措施主要包括以下内容：

1.加强公安机关与卫生部门的联动联防联控

2.完善绩效考核方案，实施公安部门与医疗机构双向考核，完善奖惩机制。

3.加强驻院民警的医疗知识培训

4.合理配置警力，应对医患冲突

5.执法权限下放，避免驻院民警有心无力

6.制定不同种类医患纠纷的引导机制，明确出警的条件及要求

7.明确医疗机构安保人员与驻院民警的职责范围

为进一步探讨医务工作者与警卫人员的选择是否有所差异，本研究将采取皮尔森卡方分析进行对比验证。402名医务工作者中，270名认为医警联动对于优化驻院警务工作有促进作用，占67.16%；而46名受访警卫人员中，36人认为医警联动是有效措施，占78.3%。详细见表Ⅲ-30。

表Ⅲ-30　强化医警联动措施有效性

卡方值2.348，P=0.125＞0.05，不能认为双方观点存在统计学差异。

270名医务工作者认为完善绩效考核方案对于提高驻院警务工作成效有积极意义，占67.16%。另一方面，21名受访警卫人员认为相关部门应该完善绩效考核方案，完善奖惩机制，占45.65%（见表Ⅲ-31）。

表Ⅲ-31　完善绩效考核措施有效性

卡方值8.391，P=0.004＜0.05，双方观点差异存在统计学意义。

240名医务工作者认为，强化驻院民警的医学知识培训有助于提高纠纷的处理能力，占比60%。20名受访警卫人员认为有必要加强培训驻院民警的医学知识，占43.5%（见表Ⅲ-32）。

表Ⅲ-32　强化民警医学知识措施有效性(https://www.daowen.com)

卡方值4.461，P=0.035＜0.05，可以认为双方观点分布有统计学意义。

280名医疗机构受访者认为，配置更多的警力资源可以提高诊疗环境的安全性，占70%。30名警卫人员对此持相同意见，占65.2%（见表Ⅲ-33）。

表Ⅲ-33　合理配置警力措施有效性

卡方值0.381，P=0.537＞0.05，不能认为双方观点分布有统计学意义。

164名医务人员认为，适当下放更大的执法权限可以促进驻院民警工作成效，占40.8%；13名警卫人员对此持相同意见，占28.3%，详细见表Ⅲ-34。

表Ⅲ-34　执法权限下放措施有效性

卡方值2.714，P=0.099＞0.05，不能认为双方观点分布有统计学意义。

218名受访医务工作者认为，制定不同种类的医疗纠纷引导机制，明确出警条件有助于促进工作效果，占54.23%；21名受访警卫人员对此持相同意见，占45.7%。详细见表Ⅲ-35。

表Ⅲ-35　制定医疗纠纷引导机制措施有效性

卡方值1.220，P=0.269＞0.05，不能认为双方观点存在统计学差异。

160名医务工作者认为，明确划分保卫科与驻院民警的工作范围，有助于防止推诿扯皮的现象，占40%；但另一方面，只有13名警卫人员对此持赞同意见，占28.3%，详细见表Ⅲ-36。

表Ⅲ-36　划分工作范围措施有效性

卡方值2.319，P=0.128＞0.05，不能认为双方观点有统计学差异。