二、多项选择题

二、多项选择题

1.按客户性格特征可分为（ ）。

A.友善型客户

B.独断型客户

C.分析型客户

D.自我型客户

2.按消费者购买行为可分为（ ）。

A.交际型

B.购买型

C.礼貌型

D.讲价型

E.拍下不买型

3.买家常见的担心心理有（ ）。

A.卖家信用是否可靠

B.价格低是不是产品有问题

C.同类商品那么多，到底该选哪一个

D.交易是否安全

E.收不到货怎么办

4.常见的客户心理有（ ）。

A.求美

B.求实

C.求新

D.求利

5.寻找潜在客户的方法有（ ）。

A.缘故法

B.寻求专业人士帮助

C.资料查阅寻找法

D.网络搜索