简历的基本内容
简历代表着你的个人品牌,一份完善、详细的简历不仅会让HR更好地了解你,同时也是认清自己实力的一次机会。简历的基本格式不尽相同,但通常都包含以下内容。
(一)个人基本信息
个人基本信息这一部分除了要让HR对你有个初步的认识外,更是为了让HR能够及时地通知你参加面试。所以,在填写基本信息的时候一定要认真,不要因为疏忽而造成低级错误导致失去本来志在必得的面试机会。
1.姓名
这就像是每个人的标签,贴在简历最显要的位置。如果自己的名字中有生僻字,可以在打印版的纸质简历旁边标注上汉语拼音,方便HR识别。如果你的名字是多音字,加上汉语拼音也能让HR准确阅读(见图4-6)。

图4-6 个人基本信息案例
很多同学喜欢在简历顶端写上“个人简历”四个大字,这其实完全没有必要。首先,企业招聘时收到的这份材料明显就是简历,没必要再强调;其次,简历篇幅有限,应该给重要信息留有余地,而不是这样显而易见的话语。
2.联系电话
联系电话是HR通知你参加面试的重要途径之一,一定要保证填写的联系电话无误与通畅,手机尽量保证24小时开机,因为只有极少的HR才会反复联系你。对于那些简历已经看花了眼的HR来说,他们极有可能只联系你一次,如果没有及时接到电话,可能就会错失一次面试机会。
另外,如果留了固定电话,那一定记得要加上区号,对于异地招聘的同学来说这一点尤为重要。手机号码最好用分隔符“-”将11位的号码隔开,建议大家采用3-4-4的结构。
通常,联系方式都是和个人姓名绑定在一起的,用稍小一号字体显示,这样既为HR获取你的联系信息提供了方便,又不会抢了正文的风头,因为其重要性显然不能与正文相提并论。
3.邮箱
有些HR除了电话通知面试外,还会通过邮件的形式,将具体的面试时间、面试地点等事宜进行通知。选择一个稳定而又大众的邮箱系统以避免对方收不到或者自己收不到邮件。对于即将步入社会的同学们来说,邮箱地址的名称尽量专业化一些,尽量让HR一看到邮箱名就能联想到应聘者的真实姓名。
4.政治面貌
如果你是中共党员或者中共预备党员,这个信息是可以写上的。
但如果你是团员,甚至只是群众,那就不用单独写出来了,因为这根本不是个人优势,完全可以不写。优秀企业的招聘专员没有那么多时间停留在无用的信息上。
(二)教育经历
对于普遍缺乏工作经验的应届毕业生来说,“教育经历”会紧接着个人基本信息,处在整个简历的上半部分。在填写的时候要按照一定的时间顺序,可以依次把最近、最高的学历摆在最上面(见图4-7)。如果在班级排名优秀,可以把班级排名或者GPA也加进去,以增加HR的好感。另外,由于应届毕业生工作经验有限,为了让HR更好地了解你的专业背景,可以在专业描述的位置对所学专业的核心课程甚至与应聘职位相关的课程进行描述。

图4-7 教育经历案例
对于应届毕业生来说,一般缺乏工作经验,他们在学校接受的教育培训是企业特别看重的,所以,教育经历可以放在简历的上半部分。
但是,如果有与应聘岗位相关的特别突出的实习经历,可以将教育经历置后,而将实习经历放在首位。
(三)工作经历
工作经历是招聘单位最关注的一部分,也是应届毕业生很犯愁的一部分,这里主要指的是实习经历。如果工作经历所属的行业以及职位类别,与所应聘职位的职位描述有一定的关联度,那么HR会认定你是有相关经验的,这样离成功就又近了一步。大家在写工作经历的时候,除了要写明职位类别、所属部门等基本信息外,还可以将实习的心得总结写在详情里,方便HR了解。
这里介绍两种方法供参考。
1.“STAR”法则
利用“STAR”法则撰写工作经历,指的是:Situation,Task,Action,Result。
(1)Situation:相关经历及任务的背景,即在什么样的环境下,怎样产生的,当时情况是怎样的。
(3)Task:相关任务,即要达到什么目标。
(3)Action:针对这样的情况进行的分析,即行动方式及采取的步骤。
(4)Result:描述结果怎样,即达到的效果如何。
例如:2016年10月,学院大一新生辩论比赛,代表班级组队参赛获得冠军,并获得最佳辩手称号。
Situation:学院大一新生辩论比赛共有10支队伍参赛,各队伍实力相当,我们小组共4名成员……
Task:熟悉辩论流程,掌握辩论技巧,获得辩论冠军。
Action:作为小组组长,主动收集、编辑整理辩论资料,组织小组学习流程,编制训练题,进行小组模拟训练,根据每个人的特点分配任务。(说明:应尽量详细描述,包括当中遇到的困难及问题,自己是怎么解决的。)
Result:领导的辩论小组从10支参赛队伍中脱颖而出,最终获得辩论赛冠军,自己和另外一名队员同时获得最佳辩手称号。
2.PAR简历陈述法
PAR简历陈述法指的是:Project、Activity、Result。
(1)Project:实习工作或项目的名称、背景、任务和工作。
(2)Activity:写出你在这段经历中的行为。
(3)Result:写出你在这段经历中获得的结果、成果、收益。
以做家教这一件小事为例,讲解PAR简历陈述法表达的效果(见图4-8)。

图4-8 PAR简历陈述法案例
这两种方法同样适用于面试中的具体问题阐述,求职者可以视情况灵活选择使用。(https://www.daowen.com)
3.梳理成就事件
在写自己的工作经历之前,也可以尝试先思考一下自己有没有一些“成就事件”,也就是自己做过的一些“成功”的或者让自己自豪的事情,事情不分大小。
这里需要遵循以下四个原则:独特性、阶段性、递进性、品牌性。
(1)独特性。独特性就是差异性,学生可以通过以下多种方式打造自己的独特性。
如,应聘教师岗位,图4-9便是独特性的体现。

图4-9 独特性
需要注意的是,这里一定要结合个人的兴趣、能力、专业,有针对性地设计行动路径和成果表达方式。不要看到别人做什么,自己也去做什么。
(2)阶段性。阶段性就是学会把大目标分解成每个阶段的小目标,而且每个阶段都有显著性成果,以此来获得优势机会和资源。
如,目标岗位是新媒体,图4-10便是阶段性的体现。

图4-10 阶段性
(3)递进性。前一阶段的目标能够支撑后一阶段,持续奋斗,累积成一个显著性的成果(见图4-11)。

图4-11 递进性
加拿大作家马尔科姆曾说过天才是被优势资源塑造的。许多天才,起初不过是因为一点优势而不断脱颖而出,获得精进,扩大优势,最终获得成功的。有时候,我们要做的就是比身边的人多一点、优秀一点,建立一点微小的领先优势,这种优势,开始并不明显,但是,根据马太效应,这种优势会不断累积和富集,你会成为众人眼中的天才和精英,你会成为最好的自己。
(4)品牌性。品牌性的行为具备高含金量,更容易被注意、记忆;高标志性,更直观证明能力程度;高显示度,1个高价位成果大于10个低价位成果(见图4-12)。

图4-12 品牌性
成就事件的梳理不仅对于即将毕业的应届生有帮助,对在校生来说仍然意义重大,可以帮助他们更好地规划人生,树立自信。
(四)职业技能
这部分内容主要展示自己与所应聘岗位相关的职业资质,如语言能力、计算机能力,或者其他资格证书等。
语言能力在简历中可以通过三个层面展现出来:听说能力、读写能力和等级考试。语言能力比较好的同学一定不要羞于展示自己的才华,尤其对于想进外企的同学来说,可用精通或良好等字眼概括听说和读写的程度。另外在校期间获得的语言等级考试可以用来证明自己的语言能力,英语除了四、六级考试外,像托福、GRE等也是有力的证明。如果你认为自己的等级足够高,也可以展示出来,毕竟及格跟优秀之间还是存在差别的。
计算机技能需要填写自己熟悉和比较擅长的软件操作,如办公类的Office系列软件,工程制图类的AutoCAD,网页技术类的CSS等。根据熟练程度标注出是熟悉还是精通。另外可以根据应聘职位的需求,有选择性地强调自己掌握的其他软件操作技能。
需要注意的是,这些技能所获得的证书是你在某个领域得到的专业标准认定。而一般证书都会有等级之分,比如国家英语四级和六级,计算机国家(省级)一级至四级等,需要写清楚;另一种证书无等级之分,本身就代表了领域的专业性,如软件设计师证、证券从业资格证、教师资格证、会计从业资格证等。
很多同学觉得,自己在大学期间辛苦考了许多证书,简历上应该一一列出,越多越好。其实这是一个误区,简历上的证书呈现需要把握两点原则:有条理、有重点。
当应聘一些对技能有要求的岗位时,技能证书可以放在简历的醒目处,如图4-13所示。按照类别分列三行显示。
金融软件技能:对于金融工程师,是否掌握应聘单位所需要的技能是最关键的,放在第一位。
金融技能相关证书:含金量很高的CFA、CPA、ACCA应放在第二位。
英语技能证书:英语证书不是很重要,一般只写最高级别,列在最后即可。
而对于一些无关紧要的证书,则可以不用列出。

图4-13 技能证书案例
(五)项目经验
对于应届毕业生而言,项目经验主要指的是具有创新性的课题研究和工作实习中的项目经验。通过对在校期间参与的课题研究进行描述,让HR看到你收集资料、发现问题、调研、解决问题的能力。另外实习时有参与项目并有具体的工作内容,也可以写进项目经验中,在简历中将参与项目的名称、团队规模、项目描述和项目职责加以描述。如果在项目中担负着比较重要的责任,并取得了很好的效果,那么在描述中一定不要草草带过,要突出自己担任角色的重要性,以及自己在团队当中起到的作用,在项目中做了哪些具体工作,采用了什么方法,最终得到什么样的结果等都要加以描述。
(六)培训经历
现在很多名企在自己的网申简历中都会有培训经历这一栏,这一栏可以填写参加过的跟应聘岗位要求相关的培训经历。
(七)校内职务
在校期间在班级或者社团中所担任的职务可放在校内职务这一栏。如果在任职期间曾经参与或负责过一些大型活动,需要描述一下负责的内容和最终的效果。
(八)校内奖励
可以按获得奖励的重要性进行排列,也可以按照奖励的类别进行罗列。在简历中不要罗列太多的重要性低的奖励,像文明寝室设计大赛这类的就可以删除,留下含金量比较高的奖励。
另外,同类获奖证书可以合并,以简化简历的描述,条理清楚,使人一目了然(见图4-14)。

图4-14 合并奖项案例
(九)其他信息
兴趣爱好和特长应该着重写强项。弱的一定不要写,面试人员说不定对哪个项目感兴趣,有时会跟你聊一两句,一旦是你的弱项,这样会很尴尬,会让你显出窘态、丧失自信,这对你是很不利的。更重要的是,对方会觉得你在撒谎。另外,一般这一类信息也只需写两到三项。因为极少有人在很多方面都很擅长。当然,确实有的人十八般武艺,样样精通,但一般这种情况不会使人觉得可信,所以你也没必要写那么多,以免给人自大的感觉。还要注意不具体的爱好不写,如体育、音乐、旅游这种很泛泛的描述。大家不知道你具体喜好什么,或者让大家觉得你根本就没有真正的爱好,更糟糕的是,人们会认为你的写作水平很差。