恐惧：在危险中感到着急

恐惧就是惊慌害怕，惶惶不安。此处的恐惧指的是恐惧情绪，而不是恐惧症。它的本意是指当个体面临某种危险情境刺激、主观上企图摆脱危险却又无能为力时，所产生的一种着急且强烈的情绪体验。虽然恐惧情绪是一种人们都不喜欢体验的情绪，但它也有着一定的积极意义，它能使人们远离引起危险的刺激，以确保自己的相对安全。例如，正是由于人们面对新冠病毒感到恐惧，所以才会加强自身防护，不仅要戴口罩、勤洗手、常通风，还要远离密集人群、潜在的传染源等，从而有效地确保了自身的安全。这是一种正常的恐惧反应，属于适度恐惧，无须调节和控制。虽然已经处在非常安全的地方，却难以抑制内心的恐惧，并且依靠自己和家人的能力也无法完全放松下来，这个时候，就需要高度关注了，尤其是当恐惧情绪难以抑制地被不断放大时，就需要寻求专业人士的帮助了。

正常的恐惧被放大的情况一般有2种：一种是当外界危险刺激远远超出人们对恐惧认知的范围而变得不可控时，恐惧情绪会被持续放大；另一种是出现替代性的创伤体验时会加剧并放大原有的恐惧情绪。这里需要简单地解释一下，替代性创伤就是并非亲身经历，而仅仅只是目睹或聆听了大量残忍、破坏性描述之后，恐惧体验的强度便持续增强，最终超过了自身的心理承受极限，从而使当事人感同身受，体验强烈的恐惧感。

处在恐惧中的人常常除了有明显的恐惧情绪体验以外，还会伴有心跳加速或心律不齐、呼吸短促或停顿、血压升高、脸色苍白、嘴唇颤抖、口干、身体冒冷汗、四肢无力等一系列生理变化，这些生理功能紊乱的情况，若不能得到及时调控，还可能导致更严重的躯体疾病发生。除此之外，恐惧还会对心理造成很大的影响，如会使人的知觉、记忆和思维过程发生障碍，失去对当前情景分析、判断的能力，并使行为失调。例如，在疫情刚开始暴发的时候，有些人去超市买东西，突然有个人脱掉口罩，并且在自己面前咳嗽了一声，便瞬间惊惶失措，如大难临头，连自己要买什么东西都忘记了，赶紧往回走，简直狼狈不堪。显然这种恐惧反应就有些超出正常的范围了。

恐惧本是人类的一种正常情绪反应，在这里，我们也只关注那些超出正常承受范围的恐惧情绪体验及其背后的常见原因，这对心理志愿者针对性地消除求助心理恐惧有非常重要的参考价值和指导意义。(https://www.daowen.com)

（1）个人承受能力差。面对同样的恐惧刺激，不同的个体反应各不相同，甚至存在明显的个体差异，那些对恐惧刺激比较敏感、承受力差的人，其恐惧反应会格外强烈。这可能与其成长中的经历比较简单、应对恐惧的方式不够有效、个人心理素质比较差等因素有很大关系。在短暂的心理援助过程中，心理志愿者要着力挖掘求助者的自身优势，以增强自信心，尽可能丰富其应对恐惧的方式，增加备选项。

（2）受暗示性强。面对恐惧刺激，受暗示性强的个体必然会有更强的情绪体验，这具有遗传因素，在短时间内很难完全改变。但从应对恐惧的角度来讲，受暗示性强的特点也可以成为志愿者利用的一个重要方面。面对受暗示性强的求助者，可采用反向暗示或积极暗示的方式来增强其内心的积极体验。

（3）懦弱的性格。有些人天生就性格懦弱，胆小怕事，对任何恐惧刺激都会无原则地放大，并有着强烈的情绪体验，害怕独自面对恐惧，经常选择以回避的方式来应对恐惧。面对这样的求助者，企图改变性格的任何努力都是徒劳的，在短时间内，倾听、共情和及时的陪伴就能产生很好的效果，可以有效地增强其应对恐惧的力量感。

（4）错误的认知。按照认知心理学的观点，情绪的产生往往取决于个人的认知，有什么样的认知水平和认知观念，就决定了个人会产生什么样的情绪体验。面对恐惧刺激时，错误的认知可能会导致无法控制的恐惧情绪产生。对于存在认知错误的求助者来讲，要重点查验其认知中的问题，并对错误的地方进行辩论，加以纠正。