人文化管理制度的架构

学校管理工作中存在无法监控和衡量的因素，僵硬地运用刚性的制度必然造成学校管理效能低下。好的制度体系应以坚守制度刚性为基，以柔性实行、不断激励为法。人文化管理制度刚柔并济，它用“以人为本”为核心，以健全制度体系和促进教师发展、学校发展为目标，最终达到学校发展教师，教师成就学校的良好局面。据此，人文化管理制度主要分为三大类：即制度体系类：《杭州天杭实验学校教职工代表大会章程》《杭州天杭实验学校校内教师申诉制度》《后勤管理制度》等；教师发展类：《学科考核常规》《骨干教师、班主任培养方案》《年级组长工作职责、班主任培养细则》《天杭实验学校青年管理干部培养方案》等；学校发展类：《杭州天杭实验学校年度十项重点工作实施方案》《杭州天杭实验学校五年办学发展计划》等。它们互相促进，互为影响，构成天杭范式的人文化管理制度体系。

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图5-1　天杭实验学校人文化管理制度体系