劝慰语须顾及对方的忧思所在——赵姨娘的劝慰话语为什么遭到贾母迎头痛斥？
——赵姨娘的劝慰话语为什么遭到贾母迎头痛斥？
马道婆暗施“魇魔法”，整得宝玉谵妄烦躁、胡言乱语。三天光景，“连气息都微了”，“合家都说没了指望了”，甚至将“后事都治备下了”。贾母等人“哭的死去活来”。赵姨娘上前劝慰贾母，然而赵姨娘话一出口，却招来贾母的迎头唾骂，这是为什么呢？只听赵姨娘说：
老太太也不必过于悲痛：哥儿已是不中用了，不如把哥儿的衣服穿好，让他早些回去，也省他受些苦；只管舍不得他，这口气不断，他在那里，也受罪不安——（第25回）
宝玉是贾母的心肝儿宝贝，贾母此时正为生命垂危的孙子而五内如焚、寝食难安，急切盼望孙子病情出现好转。赵姨娘劝贾母撒手不管的话与贾母的希冀恰相撞车，贾母怎能不火冒三丈呢？她怒不可遏：
这些话没说完，被贾母照脸啐了一口唾沫，骂道：“烂了舌头的混账老婆！怎么见得不中用了？你愿意他死了，有什么好处？你别作梦！他死了，我只合你们要命！……”
设计劝慰语时，须注意到被劝说者的情思纽结，注意到听话人的忧思所在。贾母心心念念地巴望宝玉活命，而赵姨娘却口口声声说死了算了，这便注定了赵姨娘劝慰语走的是一步“死棋”。
劝慰语顾及被劝慰者的忧思所在才能产生效力。例如第45回中，面对为寄人篱下的凄凉景况而悲伤的黛玉，宝钗劝慰道：“你放心，我在这里一日，我与你消遣一日。你有什么委屈烦难，只管告诉我，我能解的，自然替你解。”这段话使黛玉如同沐浴熏风，孤寂的心境顿时得以排遣。黛玉情不自禁地邀宝钗当夜再来聚谈，说：“晚上再来和我说句话儿。”宝钗的话直击黛玉心扉，顾及了黛玉内心深处的痛楚，所以赢得了黛玉的好感和信任。(https://www.daowen.com)
有时，被劝慰者的忧思不适宜被点破，但是，只要以暖人的情怀说出真心关爱对方的话语，同样会使对方得到温暖和慰藉。例如第67回中，黛玉目睹宝钗送来的家乡玩物，联想起亡故的父母、家乡、自身处境，不由潸然泪下。丫头紫鹃尽力相劝，但不敢点破黛玉心结：
紫鹃深知黛玉心肠，但也不敢说破，只在一旁劝道：“姑娘的身子多病，早晚服药，这两日看着比那些日子略好些，虽说精神长了一点儿，还算不得十分大好。今儿宝姑娘送来的这些东西，可见宝姑娘素日看着姑娘很重，姑娘看着该喜欢才是，为什么反倒伤起心来？这不是宝姑娘送东西来，倒叫姑娘烦恼了不成？就是宝姑娘听见，反觉脸上不好看。再者，这里老太太们为姑娘的病体，千方百计请好大夫配药诊治，也为是姑娘的病好。这如今才好些，又这样哭哭啼啼，岂不是自己遭塌了自己身子，叫老太太看着添了愁烦了么？况且姑娘这病，原是素日忧虑过多，伤了血气，姑娘的千金贵体，也别自己看轻了！”
紫鹃这些话虽未触及忧思所在，但使黛玉感受到阵阵暖人心田的情怀，她便默默地接受了紫鹃的劝慰。
只要有一颗真诚劝慰的心，甚至善意的“打岔”，也会产生劝慰的奇效。例如第67回中宝玉知道黛玉看到苏州的东西引起伤感，于是说些其他事儿转移黛玉的注意点：
宝玉忙走到床前，挨着黛玉坐下，将那些东西一件一件拿起来，摆弄着细瞧，故意问：“这是什么，叫什么名字？”“那是什么做的，这样齐整？”“这是什么，要他做什么使用？”又说：“这一件可以摆在面前。”“那一件可以放在条桌上，当古董儿倒好呢。”一味的将些没要紧的话来厮混。
黛玉见宝玉如此，自己心里倒过不去……
宝玉边翻弄小玩意儿边对黛玉说的喋喋不休的话流露出一片温馨的柔情，终于慰释了黛玉心头的苦痛。
不留心体味听话人心态，劝慰话的着眼点会偏离对方忧思所在，甚至会与之发生抵牾；留心体味听话人的心态，找准其忧思所在，并从心底涌出热诚关心的话语——这样的劝慰语才会具有打动听话人、宽慰听话人的魅力。