访谈对象的选择、访谈提纲设计要凸显个体记忆
受访者能否在访谈中展现独特的个体记忆，首先取决于访谈对象的选择。在访谈对象的选择方面，本项目针对受访者“癌症患者”的群体特性进行综合考量，在访谈对象的选择上兼顾了癌肿、病程、性别等因素，这是保证个体记忆丰富的前提。
另一方面，“口述史是双方建构的历史，是当事人自我认知历史，也是采访人的好奇追问史”[30]。这种“自我认知”与“好奇追问”，在一定程度上依赖于访谈者的访谈提纲设计和访谈者的访谈技巧。
图4 受访者性别比例图
图5 受访者出生年代分布图
表2 受访者病程表
图6 受访者癌肿分布图
在设计访谈提纲的时候，项目也有意识地试图强调个人的疾痛体验。
1.哪一年出生的？哪里人？教育程度？职业和家庭情况？
2.哪一年得知自己罹患癌症的？当时是怎样的症状？在得知患癌后您是怎样的心情？家属和周围人们的态度？
3.刚开始接受了怎样的治疗？治疗过程中的感受？
4.治疗后是否选择回到原先工作岗位？为什么？当时的病情如何？
5.您是通过什么途径知道上海市癌症康复俱乐部的？何时加入的？为什么？(https://www.daowen.com)
6.在俱乐部期间，您参加了哪些活动？在学校参加了什么样的课程？有没有让您印象深刻，或者对您产生较大影响的事情？
7.您什么时候成为俱乐部志愿者？参加的志愿活动有哪些？
8.你是否在俱乐部担任职务？主要的工作任务是什么？
9.您如何看待俱乐部的这种“群体抗癌”模式？您认为癌症康复俱乐部对您产生了怎样的影响？
10.关于癌症的看法、对待生活的态度，您有什么想对读者说的话？
当然，这只是项目组通用的提纲模板，每一个访谈人还应该根据受访者的特点进行调整和设计。当然，即使如此，访谈提纲并不能完全左右访谈进程，且实际访谈往往会受各种因素影响而在集体记忆与个人疾痛叙事之间游移，但前瞻性地设计提纲和把控访谈进程，才有可能引导受访者完整表述其真实存在的疾痛叙事，避免集体记忆对于个体记忆的掩盖。
与此同时，当受访者有意回避问题时，访谈者也要有意识地引发更多个体化的疾痛叙事的表达。
王：您刚康复就回去上班了？那第二次患癌是什么时候呢？
乐：1984年，我大出血，发现是胃癌。
王：怎么会又得胃癌的呢？
乐：因为我经常加班，白天上班，晚上也要上班。要搞新产品，没有办法。
王：您当时也开刀了吗？
乐：切除了五分之四的胃。化疗的时候血管都发青的。
王：第二次和第一次相比，有什么不一样吗？会不会崩溃、受不了？
乐：我一开始检查出来真的是吓死了。我在医院里化疗的时候看到很多胃癌病人，都医不好死掉了。我想这一次可能我也要……不过后来检查发现我的胃癌是原发性的，不转移、不复发。之前的直肠癌是很可能复发的。而我在化疗时看到的那些癌症病人都是转移的。我们这些癌症病人最怕的就是复发、转移。这样我就轻松很多了。医生叫我首先要心态积极。医生说我胃癌比直肠癌好多了，一级不到。我们癌症有四级。我的直肠癌是两级，有淋巴转移。医生讲这次为了保险起见，胃切掉了五分之四。[31]
从上述对话可以看出，受访者对于访谈者的问题，一开始并没有阐述得十分详细，而访谈者通过层层推进的一连串逻辑性追问，让受访者展开了对比回忆，从而开启了自己独特的疾痛叙事。