目标管理的程序

更新于 2026年11月10日 版权声明
二、目标管理的程序

(一)制订目标

实行目标管理,首先要建立一套完整的目标体系。组织的最高管理层首先要订出年度内组织经营活动要达到的总目标,然后经过上下协商,订出下级以及个人的分目标。组织内部上下左右各自都有具体的目标,从而形成一个目标体系。目标也可由下级部门或职工自行提出,由上级批准。下级要参与上级目标的制订工作。

1.高管理层制订总目标

组织最高管理层制订出一定时间内的总目标,并与下属共同商讨研究,看下级是否能实现,并能增强下属责任感,若发现问题则及时修正利于计划实施。

2.下属及个人制订分目标

在明确总目标后,各部属单位要认清自己的角色,并了解组织内可为自己提供的人力、物力、财力,制订出自己的分目标。总目标应指导分目标,分目标保证总目标,各目标间相互联系,彼此支持,形成一个目标网。目标管理法应包括5个“W”和1个“H”。制订目标时应注意目标的可考核性和目标的合理性。

3.对每个具体目标进行审核(https://www.daowen.com)

要考虑目标内容是否清晰、明确,目标制订的高低要适当。目标制订过高,下属完成困难就会失去信心或产生挫折感;目标过低不具有挑战性。目标分解要客观,内容要具体、实际,有时限、有主次,最好能量化体现。如护理部的重大功能有临床服务、教学、行政与研究,也就是说临床护理服务、教学计划、护理行政、护理研究发展四大部门每年均需做整体规划。除了每一大部门需做规划外,对每一慎选的工作计划中的每一工作项目,也应做好工作计划,可用目标管理法达到目标。

(二)组织实施

主管人员应放手把权力交给下级成员,而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自主管理。上级的管理主要表现在指导、协助、提出问题、提供情报,以及创造良好的工作环境方面。即由执行者自行管理,选择实现目标的方法和手段。目标执行者采用自我管理的方法,按照目标总体要求,调动各种积极因素,发挥自己的聪明才智,确保目标实现。管理者提供咨询、定期指导、检查,及时反馈,纠正偏差,调节各部门间的人、财、物等资源,为目标的顺利实现提供支持。

(三)检查评价

对各级目标的完成情况和取得的结果,要及时地进行检查和评价。首先定出检查时间,然后,在到达预定期限后,上下级在一起对目标完成情况进行考核。应注意的事项是:本人完成后的结果要进行自检;对于本人的自检,上级必须同职工进行商谈;要以一定形式同成绩评价结合起来。评价的方法可依目标的性质而异。

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