护理组织文化建设
护理组织文化作为一种专业行为和专业精神的体现，它的建设显著推动了护理管理及其学科的发展。
（一）护理组织文化的概念
护理组织文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种文化。它是在特定的环境中，全体护理人员在工作和生活中创造出来的物质成果和精神成果的集中表现。它是在护理活动过程中形成的、特定的文化观念和历史传统，以共同的价值标准、道德标准和文化信念为核心，能够最大限度地调动护理人员的积极性、创造性和潜在能力，将护理组织内各种力量聚集于共同的宗旨和哲理之下，齐心协力地实现护理组织的目标。
（二）护理组织文化的内容
1.护理精神文化
是指护理人员对本院护理发展方向、命运、未来趋势所抱有的理想和希望，也是对护理组织前途的一种寄托；它是管理者倡导，全体护理人员认同的，它集中反映了护理人员的思想活动、心理状态和职业精神，如救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献精神等。这些精神可规范护理人员的行为，形成良好的道德风尚。
2.护理制度文化
是建立合理的领导体制、建立健全护理管理组织结构和各项规章制度等，是医院文化建设的重要组成部分。建立切实可行、行之有效的各项规章制度是保证护理工作正常运行、协调各级各部门之间的关系，以及护理组织与其他组织的纽带，也是护理组织的宗旨、价值观、道德规范、科学管理的反映，是提高组织管理的有效因素。
3.护理行为文化
是社会公众和内部护理人员对护理组织的整体印象和总体评价，是护理服务质量、人员素质、技术水平、公共关系等在社会上和患者心目中的总体印象。在护理工作中，应坚持质量、患者、利益、社会信誉并重的原则，体现出对职业负责、对患者负责、对社会负责的行为规范。成功的护理组织形象，有利于提高护理组织的知名度，增强护理组织的凝聚力和竞争力，给护理人员以自豪感和自信心。
4.护理物质文化
（1）护理环境建设：包括内环境和外环境。内环境是指护理人员的工作环境和人际关系。任何医院都要有一个适合护理人员工作和职业发展的环境，保证护理人员在安全、健康、文明、安定的环境中工作和发展。外环境是指医院所处社会中的经济、文化、传统、政治等方面的环境，这是影响护理组织文化的重要的因素之一。
（2）护理目标建设：护理目标不仅是一定时期内所预期达到的质量和数量指标，而且是护理服务的最佳效益和护理组织文化的期望结果。文化成果包含着提高护理人员的素质，造就优秀的护理人才。护理专业目标决定了组织应建立护理组织文化的内涵和形式。
（三）护理组织文化建设过程
创建护理组织文化过程包括五个阶段。
1.评估组织环境阶段(https://www.daowen.com)
（1）护理人员的素质：护理人员的素质情况直接影响护理文化的构建或发展，人员素质是制约因素之一。
（2）护理价值观：结合护理专业的国内外发展现状，必须更新护理专业理念。
2.构建组织文化阶段
在评估的基础上制订组织文化发展方案，在诸多方案中，通过归纳、比较、融合、提炼，选择最适宜组织发展的，并与组织目标、社会责任和职业道德于一体的方案，包括护理管理制度、规范、口号、守则等。选择在组织内部某一区域内实行试点，在实践中检验组织文化的可行性与实用性。
3.落实执行阶段
将组织文化方案在全院推广实施。
（1）培训教育：组织全院护理人员，对新的组织文化进行解读，达到全体护理人员认同、接受、倡导新的组织文化。
（2）宣传护理文化：利用一切宣传工具，如标语、文化板报等，宣传组织精神，营造浓厚的文化氛围。
（3）树立模范区域：建立组织文化传播和彰显的优秀区域及人物，以楷模的形象，激励、感染和号召组织内成员，自觉做新的组织文化的践行者。
4.巩固稳定阶段
巩固取得的成绩，保持相对的稳定，建立必要的制度保障体系，落实和维护组织文化。
5.变革与创新阶段
组织文化是特定时期的特定文化产物，制订适宜的组织文化以适应组织发展所需，因此，变革、创新组织文化内容和形式，不断淘汰旧文化，不断发展新文化，使组织文化在不断更新中再塑造和优化。
（四）护理组织文化的管理
护理组织文化建立后，对组织文化可以实行目标责任管理体制，其管理方法为：①建立目标管理责任人；②解读和培训组织文化内涵、思想；③建立组织文化目标落实的工作步骤；④定期检查组织文化落实的具体表现；⑤分析组织文化未落实的原因；⑥倡导优秀文化践行的部门和人员；⑦重新培训和指导未达标的部门。