三、控制的作用
更新于 2026年11月10日
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三、控制的作用
任何组织都需要控制。控制的功能主要是限制偏差的累积和使组织适应环境变化。
(一)限制偏差累积
一般来说,小的偏差和失误并不会立即给组织带来严重的损害,然而时间一长,小的偏差就会得以积累、放大,并最终变得非常严重,即从量变到质变。比如人们常说的“蝴蝶效应”(一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国引起一场龙卷风。)工作中出现偏差在很大程度上是不可避免的,关键是要及时地获取偏差信息,及时地采取有效地纠正措施,减少偏差的累积。这就要求有效的控制系统予以保证。(https://www.daowen.com)
(二)适应环境变化
尽管组织在制订计划时,为确保计划目标的实现,要做大量的设想和预测,并提供相应的应对方案,也很难达到使计划完全符合事物发展要求的程度,因为任何一个组织都不是静止的,其内部条件和外部环境都在随时随地变化。比如,由于计划者与执行者所处的立场不同、担负的责任、考虑问题的角度,以及所获信息渠道、信息量的不同等原因,会出现对组织目标态度上和行为上的差异,阻碍组织目标的实现。因此,要“使计划赶上变化”,就应该在及时了解环境变化的原因、对组织影响的程度、未来发展趋势的基础上根据变化了的环境对计划目标进行修订,使修订后的计划更符合客观实际。护理管理工作的有效性主要通过护理质量反映出来。控制标准的明确化、制度化,对规范组织成员的工作行为,保证护理质量有着积极的促进作用。另外,控制的监督、检查和评价活动也是护理质量持续改进的关键环节。