工作理念颠覆性变化
对于基层工作而言，过去残联的工作主要是上传下达，落实上级部门或领导的文件指示或任务要求。随着残联系统工作作风的转变，基层残联的工作也从办理残疾证、慰问贫困残疾人等基本动作开始向为以满足残疾人需求为目标的服务观念转变。社区康复项目的实施，不仅加速了从行政思维到服务思维的观念转变，更是颠覆了传统康复医疗为主的工作理念，形成了社区康复的新理念。
“项目要求到我们工作人员到残友中去，以前是行政思维，只会（给残疾人）发钱，现在有了新的工作意识。直到社区康复项目才知道CBR社区康复概念，真正的社区康复注重残疾人自身能力的发挥，意味着一种全新的、经济的、有效的康复途径，用一些土办法，配合新的工具进行康复。”（三期项目县YS县残联副理事长）
社区康复项目新理念带给项目管理人员工作理念的转变不仅仅体现在社区康复概念的认知上，更体现为工作观念的深刻转变。以前的观念是一种行政思维、救济模式，现在的观念是一种服务思维、包容性发展模式。从社区康复知识的认知，到对残疾人的尊重，再到实际工作中的践行，工作理念发生了颠覆性的变化。
“比如我学习到社区康复里面有一个理念，‘充分尊重差异’，以前只是停留在概念上，在工作中没有应用，通过社区康复的培训，才真正理解了‘尊重’的含义，站在我们工作角度上开展工作，观念、工作方法就不一样了。”（三期项目县YS县残联工作人员ZHY）
工作理念的变化也带来了工作能力的转变。通过社区康复项目，开展了不同层级的社区康复培训和康复活动直接提高了项目县残疾人工作水平。社区康复项目倡导的基本原则，项目执行的规范化流程，项目培训的科学化水平，让项目管理人员的工作能力大大提升。
“‘培训安排，结果反馈，跟踪，量化指导’等方法让我们学到很多。通过培训，我们的工作也就规范起来了，我们对项目的管理能力也明显提高。”（三期项目县YS县残联工作人员DXR）