牙科经营逻辑

在本篇，我们力图把牙科经营的若干重要概念以及由此梳理出来的经营思路和方法表述清晰，让大家明白好的牙科经营是什么样的，同时理解怎样做好牙科经营。

好的牙科经营首先要为目标客户创造独特价值，解决其问题，满足其需求。不是由此出发、以此立脚的牙科经营，统统都是不可靠的。牙科经营的使命是让这个世界因牙科的创办、存在和发展，得以向好的方向改变，并且是不断向好的方向改变。我们能够直接改变的是社会群体的口腔健康意识和口腔健康状况，间接改变的是人们的生活品质和幸福指数，再进一步的间接改变是社会的文明程度及和谐程度的提升。为目标客户群体创造价值，和他们建立良好的关系，让其满意并产生忠诚，使牙科品牌和机构产生持续的市场正面影响力，为牙科机构自身赚取利润。

牙科经营要践行使命，要围绕战略目标，紧扣定位，追求效益，要适应市场和客户，领先同行，至少区别于同行。

今日的牙科市场上，存在一些经营上的短期行为，一味以“圈钱”和“圈地”为目的的经营手段，往往大行其道，干扰了许多牙科的经营方向，也往往获取了短时间的巨大利润，所以，很多人经不起诱惑。被大肆鼓噪的“上市”就是特别具有诱惑力的概念，很多人趋之若鹜，原因就是想一夜暴富，而日常的牙科经营来钱太慢。

在我的牙科管理辅导经历中，不知多少次遇到这样的提问：“李老师，如果你来给我们辅导，能让我们的业绩提升多少？”我很理解这些提问者的心情，但我更痛惜地看到，这些问题的背后是这些人把业绩当作唯一的出发点。我曾这样反问：“那你有没有考虑业绩不高的原因是什么？你目前最应该解决的问题是什么？”