业绩计算公式

第一节 业绩计算公式

所有的牙科投资者、经营者、员工都会关注业绩,因为业绩牵涉到每个人的切身利益。

我们从一个计算公式来推演一下:

业绩=就诊人数×客单价

这是一个非常简单的小学数学公式,大家都知道,一个乘法题的乘积要大,必须保证乘数要大,至少一个乘数要大,同时,其他乘数不能≤0。上述公式告诉我们,要想把业绩做高,就必须保证就诊人数和客单价两项指标足够大,至少一个乘数要大,要么就诊人数多,要么客单价高,同时,另外一个不能≤0。

在牙科实际工作中,我们可以通过一系列有效措施增加就诊人数以提升业绩,但就诊人数的增加空间是有限的,我们不可能不停地扩大牙科规模(营业面积、椅位数、工作人员),那么就要有效提升客单价以提升业绩。随之而来的问题就是采取怎样的工作措施,可以同时提升就诊人数和客单价。这是牙科经营必须面对、解决的重要问题。