二、舆论环境

舆论环境指的是各种媒体（政府主导的媒体、市场媒体、自媒体等舆论工具）对牙科医疗所形成的舆论影响。

任何经营实体都置身在舆论的监督之下，或被赞扬，或被曝光。舆论很少有中性的影响，一旦被暴露在聚光灯下，优点会放大，缺点更会被加倍放大，所有的行为都会被高度关注。正像阳光越强，阴影越明显的现象，名气越大，舆论关注度越高，越容易曝出负面新闻，这是必须高度注意的问题。

营造好的舆论环境，就要高度重视公众形象，注意规范自身的各种行为，避免出现负面事件。你能够自律，即使出现抹黑和误解，也会有机会洗清抹白，如果自身不正，就可能万劫不复。牙科在舆论的风口浪尖上就是一个小舢板，经不起大风浪。

保持和各种媒体的正面接触，树立正面影响，是营造舆论环境的基本行为，同时，要避免不良媒体设置的陷阱。做好媒体公关，也要警惕被别有用心的人利用或滥用。