1 研究方法及内容
1.1 研究方法
群体关系测量法也称为社会计量法,由美国心理学家J.L.莫雷诺在20世纪30年代提出,用于测量某一团体的内部结构。[3]它基于问卷调查,主要针对特定的、规模较小的群体或组织进行调查,是一种较为独特的社会测量方法。
1.2 研究内容
本研究基于医院病历档案管理部门内群体结构关系设计调查方案,旨在了解科室分工协作情况,以及各成员的人际关系和业务需求。
拟定问题:在日常工作中遇到特殊情况需请假调休,但您有紧急工作未处理,请您写出2位您最愿意托付工作的人的姓名,并按意愿的程度在名字左侧标上1、2。
同时,明确以下3点:
第一,限定团体的范围,姓名选择的范围仅限于本部门中的人员;
第二,回答将完全保密,不让第三者知道;
第三,请大家在答案上务必写上自己的姓名。(https://www.daowen.com)
本次调查选取某三级公立医院病案科工作人员进行。该单位病历档案管理人员基本情况详见表1。
表1 某单位病历档案管理人员基本情况

根据调查结果进行数据汇总,整理成社会矩阵表和社会网络图,详见表2、图1。
表2 某单位病历档案管理人员社会矩阵表


图1 某公立医院病历档案管理人员社会网络图