主动出击，别让客户找理由

我们发现，在现实的销售工作中，面对销售员的推销，客户似乎总是有很多原因拒绝，针对客户的这些借口，很多销售人员往往束手无策，最终也只能知难而退，放弃推销。其实，如果我们能主动采取一些措施，不给客户找借口的机会，是能帮助我们顺利渡过这些销售的难关的。

发明家爱迪生在发明了电报机之后，想出售这项发明，以此来建造一个新的实验室，因为对当时的市场行情不了解，所以关于发明的价格，他并不清楚。于是，爱迪生便与夫人米娜商量。但米娜也和爱迪生一样，并不清楚这一点。

米娜说：“要不2万美元吧，不管怎么样，建造一个实验室，这可是最少的吧。”

爱迪生：“2万美元，会不会太多了？”

米娜说：“我看能行，要不这样也行，你在与购买者沟通的时候，先看看对方的口气，让对方开价，到时候看情况再说。”

安迪生认为这种方法可以，便决定试试。

此时的爱迪生在美国已经小有名气了。美国一位商人知道了爱迪生要出售发明的意向后，马上联系了他。(https://www.daowen.com)

双方决定谈谈，自然涉及到价格，爱迪生采纳了爱人的意见，决定让商人先开价，自己沉默。

这位商人问了几次，爱迪生始终不好意思说出口，他想等他的爱人米娜下班回来后再说。但是，最后商人等不耐烦了，主动说：“那10万，你看怎么样？”

听到这个价格，爱迪生简直不敢相信自己的耳朵，这比自己预期的贵出8万元，但是他依然没有表现出来自己的喜悦，反而说希望等妻子回来商量再做决定，此时商人更等不及了，于是软磨硬泡，最终与爱迪生签订了合约。

后来，爱迪生对他妻子米娜开玩笑说：“没想到晚说了一会儿就赚了8万美元。”

确实是这样，我们总是不愿意在接受别人批评的时候保持沉默，譬如面对一个难以说服的客户，其实有时候，“此时无声胜有声”，沉默才能堵住客户的嘴，沉默可以给对方和自己都留余地，沉默甚至可以使局面发生翻天覆地的变化。

那么，究竟有哪些技巧可以不让客户找借口呢？