关于督查工作的经验探讨
除了学术研究群体,实际参与督查工作的“一线”人员,结合自身经验和体会,对如何进一步做好和优化督查工作,也提出了相应的思考和建议。这方面的代表性成果包括:
吉林省通化市人民政府督查室李中华认为,随着信息技术的飞速发展,“互联网+”督查已经成为各级督查部门破解人手少、任务多、要求高、效率低和信息不对称等督查工作难题的不二选择。近年来,各级督查部门都在督查工作实践中探索性地开展“互联网+”督查工作,从督查网络平台建设到专业人才培养都做了大量细致的工作,有效提高了督查工作质量。在看到进步和成绩的同时,更要清醒地看到督查网络平台低层次重复建设、系统功能不完善、各系统之间不兼容、数据不能互联互通等亟待解决的现实问题。要真正发挥“互联网+”督查的全部效能,切实依托互联网改进督查方式,创新督查手段,推进工作落实,着重做好以下几个方面的工作:一是强化“一张网布局”,建立一个从国务院到省、市、县各级政府纵向联通,本级政府所有组成部门之间横向联动,软件设施功能完善,硬件设备兼容配套的互联网督查平台;二是强化“一条线联通”,通过互联网督查平台,将各地各部门抓改革、谋发展、促落实的力量有机联通,形成合力,确保推进政策落地和工作落实全程联动、同频共振;三是强化“一站式反馈”,要坚持以互联网督查平台为依托,大胆变革以往单靠督查通报、督查专报、督查调研报告等反馈督查结果的落后方式,积极发挥互联网方便快捷的优势,从根本上解决督查结果反馈速度慢、形式单、表述难、内容繁的问题,确保督查结果反馈方便快捷、全面客观、准确明了;四是强化“一把手使用”,督查工作的直接服务对象是各级各部门主要领导,各地各部门一把手带头使用互联网督查系统,既是“互联网+”督查向前发展的巨大推力,也是“互联网+”督查普及推广的重要保障;五是强化“一揽子建设”,“互联网+”督查是一项惠及国计民生的系统工程,必须结合电子政务建设,总体规划,统筹推进。[9](https://www.daowen.com)
中共重庆市渝北区委督查室主任李晓宇认为,督查工作要力求深、准、实、快、早。深,就是要更多地深入实地、现场,全面、深入地了解掌握真实情况,防止不利因素干扰;坚持问题导向,善于发现问题、研究问题,并帮助基层解决问题。准,就是要紧紧围绕上级决策部署和领导的关注点,确立督查事项,把握时机开展督查;对收集的情况认真核实,确保掌握的情况准确、真实、可靠;对督查对象做出客观公正的评价,强化督查结果运用。实,就是要真督实查、不走过场,既明察又暗访,督任务、督进度、督成效,查认识、查责任、查作风,摸清实情,喜忧兼报;每次督查前,根据督查的主题和目标认真研究确定督查的重点、方式、流程。快,就是要分清督查事项的轻重缓急,对重要、紧急事项第一时间开展督查,不拖拉、不延误,快督快查,督促决策部署尽快落实和问题尽快解决;及时向领导、上级报告督查情况,该通报的及时通报。早,就是要根据重大决策部署和重要会议、工作安排,提前思考谋划“重点督查什么”“如何开展督查”“怎样反馈报告”,提前做好人员、资料、后勤保障等准备工作,以便及时展开督查。[10]