健康管理服务购买的动机
动机这一概念是由伍德沃斯于1918年率先引入心理学的。所谓动机是指推动个体采取行为的内在驱动力。这种驱动力是由于需求没有得到满足而产生的紧张状态引起的。也就是说，当个体缺乏某种东西被意识到之后，就会产生紧张不安的感觉，为了消除这种紧张状态，人们就采取行动，寻求可以满足这种需要的目标。
（一）健康管理服务购买行为与动机的关系
消费者购买行为，是指消费者受需求动机的影响而作出决定，修改购买方案，完成购买过程的行为。消费者购买行为过程既是消费者的思维、心理过程，也是不断采取行动、产生方案、解决问题的过程。消费者购买行为是与产品或服务紧密联系在一起的，多样化的产品或服务引起了消费者的购买，而消费者的反应又成为各种产品生产和销售的动力。并且，由于消费者的偏好具有多样性，与消费层次、结构存在重叠现象，因此对产品异质性的要求也日益提高。
动机通常是推动个人采取行为的内在驱动力，动机源自消费者自身的需求，并受社会地位、家庭教育、世界观和价值观等方面的影响。从动机上看，人们将购买消费产品时最基本且普遍存在的原因和动力，称为基本动机。将消费某种产品时，引起人们购买或消费的最主要、最直接原因和动力，称为主导动机，是其他产品很难替代的特性，与产品的具体特征有关，也就是异类产品和存在异质性的同类产品。同一种产品的消费动机具有多样性和组合性，每一位消费者的动机可能不同。
消费者的基本动机和主导动机也并不是固定不变的，主导动机与基本动机也可能出现转换。以主导动机作为产品或服务定位的基础，体现了“以消费者为中心”的产品设计观念。如果产品或服务定位与形象建立不是从消费者的动机出发，而只是从生产厂商的利益出发，就很容易导致失败。
（二）健康管理服务购买动机的类型
1.从情感角度分类(https://www.daowen.com)
主要分为理智型和感情型两种。理智型动机通常包括适用性、经济性、可靠性、安全性、便捷性、服务质量的；感情型动机则是由社会和心理的因素产生的，购买意愿和冲动主要包括知名度、科技感、从众、超前性、崇外尊重心理的。
2.从表现形式分类
（1）生存与安全动机。生存与安全动机使消费者为了身体健康、长久地生存而进行服务性消费，如健康咨询、医疗保健、体检、失能老人照料等服务消费。
（2）发展动机。发展动机使消费者为了身体和心理的全面发展而进行服务性消费，如营养膳食服务消费、健康运动服务消费、心理健康咨询、可穿戴设备数据监控、减肥专业指导等服务消费。
（3）求美动机。求美动机使顾客因追求美而进行服务性消费，如美容、医美、美体、整容等服务消费。
（4）享乐动机。享乐动机使消费者为了得到身心享受、愉悦而进行服务消费，如心理沙龙、网络社交平台、陪聊机器人、健身、足浴、按摩等健康服务消费。