健康管理定价策略制定所需要注意的问题
选择健康管理服务定价方法，实施健康管理服务定价策略，可以帮助企业解决服务产品的定价和性能问题。但任何一家企业必须清楚地认识到：为一项服务定价是一个复杂的决策过程，企业必须综合考虑并利用各种相关信息。洛夫洛克认为，制定一个完整的价格策略最起码应该考虑如下问题：
1.服务应当收取的价格是多少
围绕某项健康管理服务应该收取多少钱，企业必须深入思考以下问题：
① 企业提供健康管理服务的成本是多少？企业的目标利润率是多少？成本及盈利构成了制定服务价格的基础。
② 针对该项健康管理服务，顾客的价格敏感度如何？在不同的价格区间内，健康管理服务的价格需求弹性如何？这决定了服务价格的上限。
③ 竞争者的价格是多少？与竞争者在服务及价格方面的差距在哪里？
④ 是否应该给出折扣价格？何时、何地提供折扣？提供多少折扣？
⑤ 在基本价格水平上，是否需要选择适当的价格策略？选择怎样的价格策略来对价格实施调整？
2.定价依据是什么
企业应当明确自己的定价依据是什么，在现实中，不同企业往往有不同的依据和标准，常见的有：
① 依据完成工作的数量，如干洗店洗一件衣服。
② 依据提供服务的时间单位，如宾馆一天的住宿费。
③ 依据服务所覆盖的地理位置，如货运公司按照距离确定运输品的费用。
④ 依据服务对象的重量或大小，如邮政快递包裹等。
⑤ 依据所消费的有形资源。
⑥ 依据交易价值提取，如代理商根据交易额提取一定比例的佣金。
⑦ 依据服务对象的类型，如中国联通对拥有联通手机的用户制定特别的服务。
⑧ 对一项服务是否单独收费？是否应该将各项服务要素进行整合，收取捆绑价格？
3.由谁来收费
主要有两种方式：
① 由健康管理服务企业直接收取。(https://www.daowen.com)
② 由一个专业的中间商收费。对于有些健康管理服务，将收款工作交给专业的中间商去做，不仅能够节约成本，而且往往能给顾客带来便利。比如，大型音乐会的票务销售，银行代缴水电费、话费等。
4.应当在哪里付款
① 传递、交付服务的地点。
② 对于顾客较为便利的零售店或中间商。
③ 消费者住所。
健康管理服务企业所在地对于顾客来说总不是很方便，在顾客购买服务时，能为其提供付款的便利，也是一种吸引。现在越来越多的企业接受网络、电话预订和信用卡消费，这样既方便了顾客，也便于服务企业销售服务产品。
5.应当在何时付款
服务付款形式多种多样，一般主要有以下三种：
① 交付服务之前。
② 交付服务之后。
③ 分期付款。
现实生活中，我们可以得到很多例子：门票、机票是在服务消费之前购买；餐厅的账单和修理费用则是在服务交付后付费；在家居装修中，我们更多见到的付款方式是先支付一笔首期费用，余下的金额分期予以支付。健康管理服务费用可选择在交付服务之前或者分期付款，分期付款有利于顾客对服务效果做出反馈，提升顾客的感知度。
6.应当怎样付款
付款方式多种多样，现金付款在很多企业眼中可能是最简单的一种方法，但是它会带来很多安全问题及效率问题。常见的付款方式有：
① 现金（需要考虑到服务顾客和服务组织是否准备好零钱）。
② 信用卡、借记卡及代金券、支票等。
③ 第三方支付。
7.如何把价格告知市场
在上述问题解决之后，服务企业还必须考虑如何把自己的价格信息以最好最经济的方式传递给目标市场。这时，主要需考虑以下问题：
① 如何清晰、明白地向顾客传达信息？是通过广告、标牌、电子显示屏，还是销售员及顾客口碑？
② 传播信息内容是什么？如何让顾客了解产品价格、付款方式、时间等？如何不让顾客被信息误导而对企业的道德标准产生怀疑？