一、直接渠道

一、直接渠道

直接渠道又称为零级渠道，特指没有分销渠道商参与的一种分销渠道方式。这是最简单、最短，也是健康管理服务制造商最直接面对消费者的一种分销渠道方式。采用直接分销渠道的优势包括：

1.直面消费者，了解市场动态

由于健康管理服务制造商和消费者直接接触，因而能及时、准确、有效地了解消费者需求的变化趋势、市场波动等，同时也能为消费者提供健康管理服务产品全生命周期的相关服务，即售前服务、售中服务、售后服务，在竞争激烈的买方市场中，该种分销渠道模式可为健康管理服务制造商带来强大的竞争优势。

2.加快企业资金周转率，独占利润分成

由于健康管理服务制造商采取了直接渠道，健康管理服务产品可快速到达消费者手里，缩短了健康管理服务产品的周转流程，因此加快了健康管理服务制造商的资金周转率；同时分销渠道内没有其他中介机构，服务的全部利润分成均归健康管理服务制造商所有。

3.分销渠道易于管理

健康管理服务制造商选择了此种分销渠道方式，对于分销渠道的管理强度较大，可减少渠道矛盾，也利于形成统一的分销渠道标准和行业规范。(https://www.daowen.com)

但采用直接渠道也有很多缺点，例如需要健康管理服务制造商有较强的实力，建立直接渠道会占用企业大量的人力、物力、财力；健康管理服务制造商面临的终端消费者毕竟有限，会无形中损失部分潜在消费者等。因此，这种直接渠道方式适合服务种类较少、行业集中度高的企业使用。

思政案例

医养结合完善养老服务

不久前，国家卫生健康委和国家中医药管理局联合发布《关于开展医养结合机构服务质量提升行动的通知》，提出实施为期三年的医养结合机构服务质量提升行动，要求将医养结合机构医疗卫生服务质量管理纳入医疗质量管理体系范畴，鼓励医护人员到医养结合机构执业。

创造美满幸福的老年生活，不仅是家庭的责任，也离不开高质量医养结合服务的供给。2019年国务院办公厅印发的《关于推进养老服务发展的意见》提出，持续完善居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。2020年10月，国家卫健委等三部门发布《医养结合机构管理指南（试行）》，对医养结合机构的定位、服务内容、设置、管理要求等各方面进行了明确要求。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，“构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系”。持续不断地支持和规范医养结合机构发展，有助于进一步健全养老服务体系，切实提升老年人的获得感和满意度。

（资料来源：《人民日报》，2021年1月7日）