二、中介机构

健康管理服务制造商在分销渠道中选择一定数量的中介机构参与其中，称为有中介机构的分销渠道，即间接渠道。健康管理服务产品从服务制造商传递到最终的消费者手中有不同的途径可以选择。中介机构是独立于健康管理服务的生产者，根据参与分销的角色不同可分为以下几类（图7-2）。

图7-2　健康管理服务分销中介机构分类

1.代理商

代理商的作用在于扩大健康管理服务产品的销售面积，加快健康管理服务产品的流通速度，尤其是在开发国际市场时，在国外通过信托公司、经纪人或其他代理中间商开拓国际市场、沟通产需信息具有重要意义。(https://www.daowen.com)

2.零售商

通过采取零售商的中介机构分销渠道，可以借用零售商点多、面广的优点，克服健康管理服务的供需差异性和信息不对称性，将健康管理服务更广泛地推广给目标消费者。

3.批发商

批发商作为分销渠道内“承上启下”的中介机构，不仅可以节约健康管理服务制造商的销售时间和成本，也可以节省零售商的时间和成本。

采用中介机构的分销渠道，优点包括：降低了对健康管理服务制造商的要求，可以让健康管理服务制造商将有限的资源专注于产品研发等；促进了健康管理服务的销售，借助中介机构的销售经验、市场专注力和完善的销售网络，可扩大健康管理服务的销售范围和市场占有率等。但采用中介机构的缺点也较为明显，例如降低了健康管理服务产品的周转率、增加了销售费用、中介机构彼此易产生矛盾冲突等。