四、危机干预能力

应急能力或者危机干预能力是我们心理志愿者在进行志愿服务时必备素质之一。如同在心理咨询过程中会遇到许多的危机干预一样，在进行心理志愿服务时可能也遇到应激情况，有时甚至是危机情况，因此心理志愿者应当具备危机处理能力，在危机状况下知道如何对危机个体进行心理辅导。危机干预的处理对志愿者的要求较高，因此在进行心理健康志愿服务的时候，我们一方面要在活动前对志愿者进行培训，提升其危机干预的能力，另一方面我们要配备专业的、经验丰富的心理健康服务志愿者，在危机时能够第一时间处理应对，降低伤害。(https://www.daowen.com)