母公司二维作用机制与逆向知识转移的综合作用
在逆向知识转移过程中,母公司将通过控制机制和吸收机制的综合作用影响子公司实施逆向知识转移的效果和程度。
控制机制包含战略导向和母子公司协调两方面,对于发展中国家跨国公司的中国企业而言,亦是如此。一是国际化战略导向。中国企业对外投资在最初实践国际化时往往更看重海外市场的潜在吸引力,以及开拓市场而必须借重的东道国渠道和品牌资源等。随着国际化进程深入和经验积累,许多中国企业开始跳脱占领海外市场的初级思路,而向寻求高级战略性资源或创新性资产转移,尤其在其向发达国家逆向投资的实践过程中,发达国家优秀的专业人才、产品核心技术和生产工艺,以及先进管理模式和系统工具等战略性资源对中国企业更具吸引力。中国企业开始将重要资源需求与海外投资战略结合起来,通过知识需求和转移战略引导发达国家的知识资源向母国流动。二是母子公司控制协调。中国企业对外投资也是全球协调的过程,它们对于海外子公司或经营部门多采用积极控制的管理模式,无论是最初的海外事业部,还是分公司,抑或是跨国并购和合资经营,海外经营部门都始终贯彻母公司的整体战略和管理模式,渗透母公司企业文化和战略导向,与母公司保持高度的战略统一性。事实上,这与中国传统文化中注重家族本源、高度集权和集体主义的文化特质相符。传承自传统文化的中国海外投资企业在国际化初期,往往倾向于秉持母公司管理理念,以期实现对海外业务的高度控制和有效监督。然而,随着东道国市场的复杂化及子公司本地化程度加深,子公司响应当地需求的战略动机日益加强,母公司逐渐放权给子公司进行针对东道国市场的自治经营。子公司自治程度提升不仅有助于熟悉东道国市场和变化趋势,更有助于母公司接触全球最新的行业资讯和技术动向,为其带来更丰富和前沿的知识资源。当然,母公司对子公司的控制力度减弱也可能会导致其无法引导子公司选择的知识类型,无法控制和监督知识转移过程和效果。可见,母子公司控制协调程度将从正方两方面对逆向知识转移产生影响。
吸收机制主要包括母公司知识吸收能力和转移支持机制。其一,母公司作为知识输入方,其知识吸收能力必将直接影响知识转移效果。中国企业在对外投资尤其是发达国家投资的过程中,以获取东道国先进技术和知识资源作为主要动因,若要实现高效的知识转移,提升自身知识吸收能力是关键所在。中国企业与发达国家的技术和文化差距是造成吸收障碍的主要难题。学者在研究吸收能力的影响因素时,多数认为双方的技术和知识存量差距是主要原因,技术差距越大,知识输入方越难以理解和接收新知识,其吸收效果越差。此外,双方的文化和语言差距也将造成知识输入方对新知识的误读或误解,从而干扰知识吸收效果。可见母公司应努力提升自身技术水平,缩小技术差距;努力了解东道国民族文化,缩小文化差距,借此提升知识吸收能力从而提高知识转移效果。其二,母公司对知识转移的支持机制——包括资源设备和组织结构等——对逆向知识转移效果的影响。知识嵌入性是知识固有属性之一,知识应用对外部市场环境和内部资源条件都存在要求。母公司与子公司市场环境不同,内部知识应用能力和资源配备不同,组织结构不同,种种内外部环境差异都会造成新知识在输入方母公司的不适应,为其转移和应用到母公司经营活动造成障碍。因此母公司也应积极提升自身资源设备条件,调整组织结构和战略模式,以期对逆向知识转移活动给予有力支持。
控制机制和吸收机制作为母公司因素对逆向知识转移产生影响,两者不仅分别对知识转移效果产生推动,而且互为依托共同构成母公司二维作用机制。①控制机制从母公司战略管理视角为逆向知识转移指引方向,为知识转移提供有效的沟通渠道,保证其顺利进行。同时也从战略层面鼓励企业提升吸收能力和促进支持机制的完善构建,包括对子公司的资源配置、母公司学习氛围构建、创新企业文化、完善组织结构和沟通渠道、设置定期交流机制和轮岗培训等。②吸收机制从吸收能力和支持措施方面为逆向知识转移提供保障,促进知识吸收、应用和创新的转移后过程。它不仅体现了母公司注重知识管理和创新的企业文化,也体现了母公司管理、学习和创新等综合能力的提升。两种机制共同构成母公司二维作用机制模型,本书将从影响因素和战略措施两方面对理论模型进行剖析。(如图3-3所示)(https://www.daowen.com)

图3-3 母公司二维作用机制与逆向知识转移的研究假设
资料来源:作者整理。