三、应用型母公司

三、应用型母 公司

当母公司对知识转移的控制机制较弱,而对知识的吸收机制较强时,母公司将能够充分吸收知识精髓,并应用到母公司战略活动的各个层面中来,该类型母公司被称为应用型母公司。应用型母公司在组织内部积极鼓励知识转移和共享,对推进知识转移提供制度支持,同时也通过较高层次的吸收能力充分发挥知识效用。其一,应用型母公司从外部渠道和不同海外子公司处获得知识,无论知识来源如何,母公司都积极调度组织资源和学习能力,充分理解和应用知识。这类子公司的吸收能力不仅表现在对知识的理解和应用上,更表现在将知识运用于更高层次的产品改良和创新活动中去,这样不仅充分发挥知识创造价值的作用,还能促进组织自主创新能力提升。其二,应用型母公司积极从制度因素方面为知识转移提供支持,或通过人员培训和职业规划的人力资源管理为知识转移提供人才支持,或基于知识技能的绩效管理和基于创新的激励机制构建注重知识文化,或通过信息管理系统和物流管理网络提供知识转移的信息平台等。相对吸收能力,这类型母公司将关注重点放在获取知识的应用创新层面,但还没有充分发挥对获取知识的主动控制,在通过战略导向引导海外子公司吸收所需知识方面有所欠缺。

应用型母公司可以根据需求主动获取外部知识,但在通过逆向知识转移的内部渠道获取知识时就略显被动了。这类母公司将工作重心放在自主创新能力提升和资源有效配置方面,也就是说,母公司从以下两方面关注逆向知识转移:①它更注重将海外子公司得到的知识资源在组织内部实现共享,并通过应用和实践将其价值最大化,使原本适用于知识输出方子公司的知识能被应用到组织其他部门中去。②母公司将知识应用于自身创新能力提升,例如将技术知识通过改良和再创新用于技术研发能力提升,或将生产工艺知识用于流程再造实现效率提升,或将管理知识用于组织变革提升管理效率,或将市场知识用于潜在客户分析和市场渗透,并创新设计新市场营销策略适应市场需求。

这类母公司多数采取以技术研发为竞争重点,以客户需求为导向的运作模式。它们也是在海外经营中发展成熟的技术型跨国公司,只是在海外经营初期主要将资源放在拓展市场和客户开发,虽然也将技术创新作为核心,但是仅作为产品研发部门的工作职责并未与国际经营战略结合起来。尽管如此,由于这类公司国际经验丰富且知识吸收能力较强,它存在这样的发展趋势,那就是从市场寻求向知识寻求转移,将知识需求作为海外投资动因,通过国际化战略为知识需求提供指向性,由应用型母公司向主导型母公司转移。

举例来说,中兴、上汽、比亚迪等都是这类公司的代表企业。上海汽车工业(集团)总公司(简称“上汽”)辖下拥有几十家合资企业,办公地点分散,业务范围广泛,在我国汽车行业中属于技术领先并具有国际竞争实力的民族企业。上汽集团注重技术研发和创新,因此在合资经营中也非常注重学习和引进先进技术知识,在内部共享、应用和创新,可见上汽在知识吸收能力方面具有较高水平。同时在内部知识管理机制方面,上汽早在2003年就引入开思(case)知识管理系统中的OA办公自动化系统,有助于内部知识信息管理和交流共享。上汽运用OA实施对集团内部近20个部室105个流程的知识管理,并为配合OA管理系统制定相应的规章制度,包括《关于开思OA系统文件处理规定的实施细则》等。OA系统实施后,缩短了文件和数据传输的时空距离,企业内部实现即时信息传递和知识共享,极大提升了知识管理和应用效能。总的说来,上汽拥有较高层次的知识吸收能力和转移支持机制,可以称为应用型公司的代表之一。

“技术为王,创新为本”的比亚迪同样也是注重创新能力和知识创造的典型。比亚迪现拥有IT、汽车和新能源三大产业。公司以技术优势和服务体系作为核心竞争力来源,因此在管理中突出基于客户和服务导向的自主创新和研发战略。在研发创新方面,比亚迪集中资源于中央研究院致力于产品设计和生产工艺创新,并分别设立通讯电子和汽车工程研究院,对通讯和汽车产品进行针对性的研发,研究院涵盖产品硬件、软件、测试和生产的各个环节。通过专业研发团队的积累和努力,比亚迪在相关行业领域具有较高的自主创新水平和产品设计经验,逐渐形成了具有自身特色并能与国际技术领先者相竞争的研发创新平台。比亚迪不仅重视其国内的技术创新实践,更注重在国际市场获取和积累技术资源。可见比亚迪是在知识吸收和自主创新能力方面表现极为突出的中国企业,与中兴类似,它也应该算是知识吸收能力优于知识战略导向的应用型母公司。