《员工手册》的效用
《生活·读书·新知三联书店员工手册》(下称《员工手册》)经过多次修改、丰富和完善,经店职工代表会议审议通过,已正式颁行。这是三联书店转企改制后强化管理的重要举措。
《员工手册》的颁行,是三联书店由事业单位转制为企业,建立现代企业管理制度的必然要求。目前,三联已随中国出版集团公司转制为企业,从事业体制下蜕化出来,变成真正的市场主体。转企之后,我们要按照现代企业制度建立新的企业管理机制和运营模式。企业与事业单位最大的不同,就在于它必须面向市场去参与优胜劣汰的激烈竞争,因此必须全面提高竞争能力,必须建立能调动员工积极性的激励机制,必须按照《劳动合同法》的要求,与职工建立不同于事业单位的劳动关系。从2010年开始,我店将与所有员工签订劳动合同,要按照国家有关法规进行严格的劳动关系管理,要建立“职工能进能出,干部能上能下”的用人机制,建立与绩效挂钩的分配机制,建立奖勤罚懒、效率优先、兼顾公平的激励机制等,这些都要靠制度来保障。这本《员工手册》,既是店内各种制度的汇集,也作为签订劳动合同和建立劳动关系的必要附件,供我店签订劳动合同者阅知备存。
《员工手册》的颁行,是建立企业规章制度、严格企业管理的需要。俗话说:家有家规,国有国法。一个企业必然有企业的规章制度,这些规章制度是维系企业生存、发展的必备条件。《员工手册》主要部分是我店店务管理、人事管理、财务管理、日常管理制度汇编,涉及用工、考勤、培训、财务等方方面面。规章制度是用来遵照执行的,而遵照执行的前提是让员工了解、知晓这些规章制度,知道哪些是企业鼓励的,哪些是企业禁止的,从而中规中矩,做到令行禁止。当然,规章制度的执行需要监督,需要落到实处,只有这样,才能使遵纪者自安,违纪者受罚,建立秩序井然的良好秩序。
《员工手册》继承三联优良传统,是以往管理经验的结晶。我店创建近80年来,在企业管理方面有良好的传统,积累了丰富的管理经验。新中国成立前,三联书店本身就是企业,是按当时条件下市场规律运行的,前辈们通过创办《店务通讯》等,对企业运营、店务管理进行积极探索,在从事进步出版事业、为社会做出贡献的同时,维系了自己的生存和发展。新中国成立后,三联不断扩大经营规模,在并入人民出版社之前,已有相当规模和强大经济实力,在新中国出版业中具有重要地位。1986年我店恢复独立建制之后,实行事业单位企业化管理的运营模式,建立了带有事业色彩的企业管理制度,保障了新形势下三联书店的运营和发展。《员工手册》中的企业简介、企业文化是对我店历史的简要梳理和总结,是和我店的传统精神一脉相承的;一些规章制度是过去已形成的行之有效的规章制度的补充和完善;一些新制订的规章制度,也注重体现三联以员工为本、依靠员工进行管理等优良传统。现行《员工手册》有厚重的根基,是建立在长期以来我店形成的传统和管理经验基础之上的,当然也注入了新的内容,体现了新时代特征。(https://www.daowen.com)
鉴于《员工手册》在现代企业制度建立中的重要性,以及在企业管理中的重要作用,店领导班子高度重视《员工手册》的制订工作,认识到它不仅是一本企业管理“白皮书”,还是一项事关我店发展的极其重要的基础性工作。为此对它进行很长一段时间的研讨、修订和丰富,反复研究框架和内容的取舍,并多方征求意见,店人力资源部为此做了大量准备工作。在修订、完善的最后定稿过程中,我们努力做到四个“注意”:
一是注意依法行事,依法建立企业规章,依据《劳动法》《劳动合同法》及其相关法律条例等建立企业的规章制度,把企业规章制度建立在国家法律允许的范围内;二是注意和三联书店已有的规章制度进行对接,体现连续性、延续性,具有三联书店企业管理的特点和现实可行性;三是在强调加大企业管理力度,维护企业利益的同时,坚持以人为本,保障员工的合法权益,满足员工的合理需要,为其创造优良的工作和生活条件;四是注意吸纳企业创立近八十年来的优良传统和管理经验,把规章制度建立在坚实的基础上,具有三联书店的企业文化色彩和鲜明个性。总之,我们想使本店的《员工手册》充分体现合法性、连续性、公平性、有效性及企业个性,成为一个比较理想的企业管理文本。
《员工手册》作为具有约束效力的实用性文本,将下发至我店每位员工,做到人手一册,供大家学习、使用。希望全体员工收到《员工手册》后,做到下列三点:一是了解它、掌握它,熟知它的全部内容;二是运用它、执行它,用企业共同价值观和规章制度来规范自己的言行,做一名遵章守纪的模范员工;三是维护它、完善它,注意发现执行中遇到的矛盾和问题,提出修改完善的合理化建议,供领导班子和店职工代表大会在修订《员工手册》时参考。店里将认真地听取每位员工的意见和建议,适时对手册进行修订、补充,使之更臻完善,在我店现代企业制度建设中发挥更大的作用。
(2009年12月28日)