优势SayDoCoCe，你可以这样辅导员工
著名咨询公司凯洛格总结了一个经理人辅导员工的三步法，即：1.说你要做的（Say）；2.做你所说的（Do）；3.在无法及时完成时沟通（Comunicaiton）。
评价他人的行为都根据这3点：即说要做的；做所说的，管理者评估下属也是看他们是否能持续做到SayDoCo，同样下属评价上级也是如此；在无法做到时及时沟通。虽然这是一个双向要求，但实际上更多时候管理者需要在下属提出要求时或者在下属没有提出要求而经理人发现其没有完成所要做的事情时，及时进行沟通和辅导。凯洛格认为当员工和管理者无法践行SayDoCo时，会为组织发展和绩效带来严重的负面影响。从落地战略到改变企业文化再到达成商业目标，如果员工和管理者做不到SayDoCo，会为目标达成带来阻碍。
将这个三步法应用到优势辅导上，你完全可以尝试：
1.说出你要发挥的才干（Say）；
2.发挥你的才干（Do）；
3.无法完成时及时沟通（Co）。
通过前面的优势自荐与他荐来赋能团队，再使用这个反馈三步法来及时沟通和了解员工工作落实情况，将会帮助经理人及时了解团队工作实况，并与每个团队成员保持紧密的沟通。这个环节的反复与坚持，是团队绩效达成的保障。除此之外，我特别建议经理人加入第4点：完成任务后及时庆祝（Celebration）。
如同任何一场庆功会一样，对才干的庆祝是对将才干发挥成优势的一种认可。才干在针对不同任务时发挥的作用方式是不同的，每一次尝试都是对才干的一种投入和锻炼，都是我们把才干培养成自身优势的一次锤炼。所以，当任务完成时，值得对发挥作用的才干进行总结和认可。这会让团队成员更以自身的才干为荣，也会激发他们更多地去发挥自己的才干。
我把这个过程称为优势辅导四步法（见图7-1），即SayDoCoCe。这是个简单实用易上手的辅导工具。
图7-1 优势辅导四步法