成就源于他/她自身的才干
那么,是不是尝试让辅导对象了解到他/她的问题其根源于他/她自身的才干,就算是成功的优势辅导了呢?显然不是。让他/她理解到这一点,只是帮助他们获得更全面的自我认知而已。如果仅仅停留在这个层次,可能会适得其反地让他们更加不悦纳自己。因此,优势辅导特别重要的一点是要发现他/她的才干的“意义”所在。
一个人之所以能够成为今天的自己,绝对离不开对自身才干的使用。可以说,是才干成就了我们的过往和今天。因此,优势辅导特别关键的一个环节,就是让客户看到他/她的才干是如何给他们的工作和生活带来意义和价值的。
还是以刚才那位优秀的私企老板为例。他从一名普通的职员成长为成功的中小企业家,与他对自身的定位和追求息息相关。他为什么不满足于做一名普通的白领或金领呢?为什么一定要自己创业呢?是什么支撑他在艰难的创业过程中坚持始终并有所成就呢?他最引以为豪的故事是什么?在那个故事里,他遇到怎样的挫折或挑战?他是如何克服挫折或攻克挑战的?
当你去追问这些问题时,就会发现你的客户变得非常健谈、非常自信,会从刚才的沮丧中焕发出久违的雄心!这样说绝对没有夸张。当一个人苦苦思索而不得良策、几经尝试而屡试屡败时,他会陷入一种无助的心境体验中,浑然忘记了过往成功所带来的奋发与活力、勇气与激情。作为优势教练,你要帮助他看到他卓越的执行力以及他过人的影响力如何塑造了他的成功。通过引导他叙述,让他重温人生的巅峰时刻,让这些被忘记的“辅线”故事重新被丰厚、被大写,让客户的大脑神经重新进入兴奋运转状态,让他的主导才干重新被唤起,并迅速闪耀出光芒。由是,他的思路会忽然贯通,智慧之火会被重新点燃,甚至不经你的点拨和启发,他已经找到该如何去面对眼前的问题与困惑的新点子,因为他重新发现了自我、找到了自我!
优势教练就如同一面镜子,让他看到了自己困惑的根源,同时也发现了解决问题的钥匙,那钥匙就隐藏在过往经验所蕴藏的智慧里,作为优势教练的你,帮他重新发现了这些经验的“意义”。
如此,优势教练的过程就如同在重写和丰厚一个人的才干故事。通过这个新故事,客户重新认识了自己,也重新认识了自己的才干;同时,也帮助他再次接纳和欣赏了自己,并从内心深处接纳和欣赏了自己的才干。
至此,优势辅导即完成这样一个循环:从问题开始,经由对过往成功的挖掘,再次回到问题本身。在认识上,也完成这样一个循环:问题的根源始于才干的驱动,成就的取得也缘自才干的发挥,问题解决的密码就隐藏在客户自己内心深处。这就是优势教练的魔力所在,他们总是能够在问题的表象下,发现隐含着的意义,并从客户自身挖掘到最宝贵的解决问题的资源。