一、引言

班组是企业的细胞，班组长号称“兵头将尾”。他们工作在生产第一线，第一个发现问题，第一个解决问题，“官职”虽小，责任不小。因此，班组长管理素质的高低，直接影响着企业的安全、生产与基层员工的凝聚力和战斗力，直接关系到企业的安全稳定发展。培训本着“以问题为导向、以学员为中心、以实用为目的”的理念，常年深入班组开展各个层面的调查研究，深挖班组管理的难题和经验，不断改革创新培训课程内容和培训方式，多年来开发设计扎实落地的一系列企业班组长课程：《车辆安全》《拓展训练》《情绪管理》《有效沟通的技巧》《情绪管理》《班组HSE安全》《复盘》等。目的在于让班组长通过培训，将课堂和班组联系起来，学习先进的管理方法和理念、交流优秀的管理经验，将学到的方法经验应用到实际班组管理中，从而提升班组长的综合管理能力。

目前已完成开题任务书中所规定的各项研究任务，研究方法和手段、经费使用等都符合上级科研部门的规定，已具备结题验收的条件。