灵感的形成与重构

创新设计的核心问题是指能够从需求发现中产生灵感，并用全新的方式提出新的问题。灵感的形成与重构是设计思维的第二个环节。发现灵感有很多种方法，而同理心图是非常有效且有趣的一种。此外，设计机会陈述也是必不可少的。完成机会陈述可以帮助我们归纳所要设计的解决方案有何机会。通过提出“我们该怎样”的问题，以提问的形式发现机会，形成想法。机会总是伴随着挑战，挑战之一是形成有意义的灵感并不太容易，挑战之二是有时灵感过于宽泛，挑战之三是有时“我们该怎样”的问题已经嵌入了提问者臆想的解决方案。