四、启示

1.以适应变化作为质量保证改进的基准点

高职院校内部从建校到发展壮大自身经历不断变化的过程，其外部产业、行业的发展变化和社会以及家长、学生的需求也在不断变化，内外部的变化促使学校必须以变应变、不断进行自我调整甚至革新、与时和与势俱进。内外部对学校发展质量和专业发展质量的评价标准应该是动态调整的，所以学校在自我评价的过程中应主动适应外部环境的变化调整评价标准，并进行周期性的评价。

2.以持续改进作为质量保证改进的着力点(https://www.daowen.com)

持续性质量改进哲学体现了一种简单的、非对抗性的质量认证理念。^[3]它既强调认证与设定的严格标准，也强调教师、学校和专业利用评价结果进行螺旋上升的不断质量改进。通过将评价结果进行适当的反馈和合理利用，促进了学校和社会的充分且有效的沟通，促进了学校内部管理层与教师和学生的沟通，通过评价结果去修正评价过程，经过周期性的持续性的评价和改进，使学校和教师逐渐认同质量保证中各种评价活动，并习以为常。

3.将质量保证改进放在社会的大环境中

质量改进的目标是适应社会政治、经济、文化发展的需要，需要学校加强对高职教育和学校发展自身的利益相关者需求的关注，即对高职教育的地方性、职业性、服务性的职能的强化，将质量改进放在利益相关者需求的社会大环境中，将学校发展和专业建设与政府、行业企业、家长学生联系起来，共同推动质量保证、质量发展、质量改进。