三、模式及程序

1.教师职前职后质量保证

德国高职教育认为教师在质量保证的过程中起决定性作用，所以对于高职院校教师获得入职资格进行了严格的规定，国家发布了全国统一的职业教育师范教育基本标准。德国适龄公民如果想成为一名高职院校的教师必须经过多年的师范专业的学习和训练，毕业之后才能取得职业资格。这与我国有很多的区别，我国的师范类专业并没有针对职业教育的单列专业。德国职业教育师范教育分为两个阶段，第一个阶段是理论学习，第二个阶段是实践性学习。理论学习时间跟我们本科教育时长大体相当，在理论学习结束之后需要参加国家考试获得理论学习的毕业证，然后进入第二阶段的学习。第二阶段的学习为期2年，学习地点是公共师范学院和培训学校，在专业教师的带领下进行见习以及学习教育理论和与专业相关的教学方法，学习结束后同样需要参加统一的国家考试以获得毕业资格。2年的实践学习属于预备期教育，毕业只是进入职业学校就职的前提条件，并不意味成为一名正式的职业院校的教师，新教师入职后会经过一段时间的考核期，只有考核合格的才会被授予正式的教学职位，德国高职院校的正式教师其身份属于公务员，有严格的聘用和考核程序。

高职院校的教师在成为正式教师之后，还需要不断地进行培训学习，各州和地方都建立了全方位的培训网络，同时学校自身也会组织校本培训。不同发展阶段的教师需要参加不同形式的、不同部门组织的针对性的培训，培训结束合格之后会被授予培训合格证书。

2.Q2E模式

德国高职教育质量保证目前采用的是Q2E模式，Q2E模式在于指导高职院校建立有效的学校质量管理系统，主要包含学校质量宗旨、个别反馈与个体质量发展、学校领导控制质量过程、学校自我评价与质量发展、学校外部评价和认证六个模块要素。(https://www.daowen.com)

学校质量宗旨决定了学校的发展方向和目标，从而学校各项工作的质量标准就得以确定，通过质量手册引导师生达成学校的质量要求实现办学目标。Q2E模式重视反馈的作用，要求使用多种反馈源，采用不同的方式收集教师、同行、学生和家长不同群体的反馈信息，提出通过反馈促进个体加强自我评价和自我质量改进。学校领导通过管理体制机制的创新促进学校质量的生成。学校通过自我评价形成评价报告作为外部评价的依据，学校外部评价在学校自我评价的基础上进行实地考察，收集和整理数据形成外部评价报告帮助学校寻找发展过程存在的问题和解决问题的方法。Q2E认证是高职院校自愿申请的对其教育质量的认证，主要审查学校的质量保证体系是否能够支撑学校教育目标的实现，确保教育质量符合既定标准，认证通过的会授予认定证书，证书是对办学质量的高度认可。

德国每个州有各自的职业教育的教学计划总纲，固然质量管理体系会略有差异，但评价方法和程序大体一致，评价指标体系会有一些个性化的存在以及侧重。以巴伐利亚州为例，巴伐利亚州根据州域高职院校的现状制定了自己的《外部评价指标体系》，其指标体系由过程性指标、成果性指标和条件性指标组成，由4个质量领域、3个维度、51个具体指标构成。4个质量领域包括：课程领域质量、个别反馈、学校自我评价和质量过程的学校领导和控制，每个质量领域包括执行情况、影响与效果、规章制度3个维度，每个维度分别设置不同的观测指标，表3-2列举了“质量过程的学校领导和控制”质量领域的指标体系^[5]。

表3-2　“质量过程的学校领导和控制”质量领域的指标体系