二、看见人的情绪

还记得多年前的一个傍晚，当时我任教六年级。家长一个来电“冼老师，我儿子不见了！你赶紧来啊！”吓得我把饭碗直接丢了，匆匆赶去小迪家。小迪吧，虽说不是特别乖，但也不至于离家出走啊！带着一肚子的疑惑和紧张，我赶到了小迪的家。爸爸妈妈都惊慌失措，妈妈一个劲儿地哭，只有弟弟（俩人年龄相差了七八岁）在若无其事地玩他自己的玩具。“最近不知怎的，小迪总是跟我吵，总是跟弟弟打架。每次一批评他，他就把自己关房间里，我都要气死了。”妈妈向我抱怨。“走，咱们先到附近找找吧。先别说了。”正当我们打开门的时候，小迪回来了。从他红红的眼眶里看出，他哭过。我大概看出了一些端倪。正当妈妈想开口的时候，我示意她停止。我拉着小迪走到沙发旁，小声地说：“能跟老师说说发生了什么事吗？”他沉默不语，低下了头。“我想，你现在的心情一定是很难过，对吧？”他点了点头，眼角的泪滴似乎要掉下来了。“我想，是因为和妈妈吵架了？和弟弟吵架了？你觉得妈妈的处理方式不太妥当，你觉得受委屈了？”小迪抽泣不止。一个12岁的大男孩，此刻在我面前，显得如此无力。“如果你还不想说，没关系，老师可以抱抱你吗？或者老师可以握握你的手吗？”小迪没有吭声，我紧紧地握住他的手。慢慢地，他的心情似乎平静下来了。从小迪进门的那一刻起，我自始至终没有批评他为什么要离家出走，而是关注到了他的情绪。无条件地接纳人的情绪，这才是有效处理问题的开始。(https://www.daowen.com)