私下宽厚待人，用宽容换取民众信任
宽厚一向是中国传统文化的基本精神之一，古人在与他人交往时，不仅在外在言行上有较高要求，而且更强调内心的态度。先哲们认为，唯有如此，才能做到善待他人。儒家求诚、讲赤子之心，道家讲真，其实都是在强调一种宽厚的人生态度。《尚书》中有语：“满招损，谦受益”，他们认为，自满之人一定会自损，而谦虚之人则能够从中受益。《国语》讲“唯厚德者能受多福，无德而服者众，必自伤也”，无法做到宽厚，即便有福也不能承受。
在古代，许多家风中都自觉地继承与体现了这些道理。东汉光武帝之舅樊宏常常告诫自己的儿孙：“富贵盈溢，未有能终者。吾非不喜荣势者，天道恶满而好谦，前世贵戚皆明戒也。保身全己，岂不乐哉！”他从历史的变迁中发现，大富大贵、财禄满溢的人家，没有几个能有好结果的，天理憎恶满盈而喜好谦恭，从前贵戚的下场便是明显的警戒。
樊宏不仅是这样说的，更是这样做的。其家中颇有丰余，而他从不吝惜，总是赈济赡养那些穷困的族人，乡间邻里有困难时，他也很乐意去伸手相助。其外孙何氏兄弟在父亲去世后争夺财产，樊宏为此而羞耻不已，于是从自己的私产中分了二顷田给他们，平息了这场纠纷。
樊宏的宽厚给他带来的不仅仅是好名声。王莽末年义兵起事，刘伯升与族兄刘赐都带兵攻打湖阳，刘赐的妹妹是樊宏的妻子，湖阳县府因此将樊宏的妻子儿女都抓了起来当成人质，想要让樊宏出城叫刘伯升退兵，而樊宏却留在了刘伯升军中。
湖阳的军帅想杀樊宏的妻子儿女，而此时刘氏兵力日益强大，由于忌惮刘氏的日渐强大，樊宏家人才免于一死。更始帝即位，当时另一股义兵赤眉军想攻打樊家营垒。看到城外驻扎的穷人军队，樊宏非但没有趁他们军行疲惫而攻击，反而派人送去牛、酒和米谷与各类食物，慰劳赤眉军。赤眉军中的长老在从前便听说过樊宏为人仁厚，此一观才知并非虚言，皆称赞道：“樊君向来行善，而且现在如此对待我们，我们怎能忍心去攻打他呢？”于是撤兵而去，樊家这才免于一场寇乱。
樊宏一直活到了八十多岁，临终之时，他特意让家人将别人打的借债书全部拿来，家人暗中数了一下，其数量竟然高达几百万之多。樊宏嘱咐家人，一定要将这些借贷文契削去姓名，统统烧掉。向他借过债的人听说了此事后，万分惭愧，有能力还债者争相前往樊家还债，而樊宏的儿子们遵从父亲的遗嘱，终不肯接受。
“宽厚方得万年福”，樊宏临终的“烧贷”之举其实也是在告诫子孙，要宽厚待人以保持家族的兴旺。富贵而不宽厚，在他看来，足以败家。
宽厚是一种美德，你的宽厚释放得越多，你便越容易获得尊重。宽厚更是一种大智慧，其在道德上所产生的震撼比严厉的责罚要强烈得多——樊宏去世后争相还债之人便是最好的证明。
儒家有语：“律己当严，待人当恕。”对他人的宽厚其实是对自我人性的升华，冰释前嫌可以换来理解、换来和睦，在滋养家风的同时，又为自己赢得了人际支持，而耿耿于怀只会让人与人之间的距离越来越远。宽厚是一种心境，更是一种胸怀，这样的胸怀能够在海纳百川的同时，也定能虚怀若谷。对于党员领导干部而言，宽厚是做好本职工作、赢得群众信任的个人品质之一：唯有具备宽厚的品性，群众才会放心，才会发自内心地拥护你、支持你。
一名称职的领导干部不仅要有这样的宽厚胸怀，同时更要在培养家风的过程中将这种宽厚传递给家庭中的每一位成员。我们之前已经反复提及环境对于家风的重要性，而一个家庭的环境营造，除了房屋选址、室内装饰、与邻为善以外，还有一项更重要的组成部分，即宽厚的家庭氛围。
宽厚是爱，更是信任，唯有在宽厚的家庭氛围中，个人才能活得身心健康。袁采在《袁氏世范》中说，亲戚骨肉失欢，因为小事导致纷争，致使终生不和，多是因为争吵之后互相斗气，无法放下面子造成的。朝夕相处，不可能没有摩擦，有了摩擦以后，只有心平气和地与对方讲和，才会彻底地消除隔阂，和好如初。处理社会人际关系更是如此，特别是党员干部更应注意这一点：由于自身代表的是党与政府的形象，个人待人接物时的态度，往往决定着群众对于整个政府的印象。因此，哪怕真正与人有纷争，也应如《菜根谭》中所说的一样：“处事让一步为高，退步即进步的张本；待人宽一分是福，利人实利己的根基。”
俗话有“官升脾气长”一说，这种现象在现实生活中普遍存在：一旦成为官员，个人便难免会有架子。但越是官架子摆得厉害，其在群众中的威信便越低，而反观那些没有架子、宽厚待人的领导干部，反而越能够赢得群众的支持与信任。其实古往今来皆如此：在历朝历代官员之中，那些拥有宽厚特点的人因为赢得了人心，往往可以在仕途上走得更远。
韩琦，北宋仁宗、英宗、神宗三朝的宰相，在史上有“贤相”之称，其为人颇具雅量，待人宽厚，堪称真正意义上的谦谦君子。(https://www.daowen.com)
韩琦在任武康军节度使期间，一次夜间伏案书写公文时，让一名卫兵为他持烛照明。那卫兵一不小心，竟然用蜡烛燃着了韩琦的胡子，韩琦赶紧用衣袖熄灭了火星，然后像什么事都没发生似的继续伏案书写。少顷，他偶然回头时发现持烛的卫兵已经换人了。他怕那惹事的卫兵会被侍卫官处罚，急得大声叫道：“别换人！别换人！他不会再失手了！”此事令军士们极其感动。
友人曾赠韩琦两只稀世玉盏，韩琦十分珍爱这对杯子，只有家里有贵客时才肯拿出来用用。一次，韩琦在家接待贵客时，持盏的小吏竟然失手将两只玉盏摔得粉碎。见闯下如此大祸，小吏吓得连话都说不出来了。可韩琦却笑着对客人们说：“东西总是要损坏的，不必计较。”转身又对小吏说：“一时失手，不是故意的，你没有过错。”在场的客人无不佩服他的宽厚大度。
韩琦官至宰相并能为相三朝，与他的宽容仁厚有很大的关系。
儒家历来主张在待人接物时应宽宏谦恭，这在一定程度上有利于维持和促进人际关系的和谐。《易传》云：“坤厚载物，德合无疆。含弘光大，品物咸亨。”其意指，大地广袤深厚、涵养万物，无所不包含，无所不载持，万物承受它的恩德，皆顺畅亨通。有德行的贤人君子也应当像大地那样，具有宽厚的心怀。而唯有宽厚，才能兼容万事万物，与人友好相处，故孔子曰：“宽则得众”。这也是他的人际相处观点：宽宏厚道对于增加人与人之间的相互了解、维护人际关系和谐、持久极其重要。
关于如何做到待人宽厚谦恭，儒家提供了一些具体的行为规范。
◆不以恶意猜测人
《大戴礼记》中说“君子不先人以恶，不疑人以不信”，讲的便是人与人之间应有基本的信任，不心怀恶意、不妄自猜测。
◆师人之长
师人之长即学会主动向他人学习，这也是儒家的另一种宽厚智慧：嫉妒他人不仅是个人无能的表现，更是一种对自己毫无价值与意义的情感。“见贤思齐焉，见不贤而内自竹也。”师人之长，见到有才德的人努力地学习，反之则要及时地进行自我反省，真真正正地在生活中“己善，亦乐人之善也；己能，亦乐人之能也”。
◆不求全苛责
儒家主张不言人短、责人勿苛。子贡曾经问孔子：君子也有所憎恶吗？孔子说有，并说他最厌恶的就是“称人之恶者”。他反对一味地抓着他人的缺点不放，主张“君子以人治人，改而止”。君子总是会根据不同人的情况，采取不同的办法治理，只要他能够改正错误、实行正道就行。
孔子的这种思想得到荀子的传承，荀子有语：“与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟”。而唐代杰出文人韩愈也主张“取其一，不责其二；即其新，不究其旧”，其实说的都是不求全苛责的意思。
◆不念旧恶，以直抱怨
《春秋公羊传·庄公十三外》中赞扬齐桓公宽容大度，“要盟可犯，而桓公不欺；曹子可仇，而桓公不怨。桓公之信著乎天下。”孔子也曾经对商朝未年孤竹国君的两个儿子伯夷与叔齐“不念旧恶”的行为表示赞赏。曾子认为别人如有非礼和侵犯，君子不应同他一般见识，要“犯而不校”。
儒家这种宽厚待人的态度不仅是人际和谐的润滑剂，同时更是领导干部做好本职工作的关键。当今社会条件下，一方面，人与人之间的联系日渐紧密，人际交往更加频繁；另一方面，社会成员更加追求个性化，生活方式与意见表达模式日渐多样化。在处理矛盾、深入人民群众中时，领导干部与其家属就更需要这种宽厚待人的态度，只有秉持着这样的态度，才能在做好本职工作的同时，真正地做好党的代言人，才能增进友好、促进和谐。