新媒体时代建筑行业的危机公关策略与应对

三、新媒体时代建筑行业的危机公关策略与应对

新媒体时代,舆论也处于全新的环境中,舆论传播也需要逐渐适应这种新型环境,并且充分利用新媒体的自身优点,促进企业单位新闻宣传工作的顺利进行。企业危机公关在新媒体时代呈现出“危”“机”共存的状态。一方面,新媒体时代的传播媒介变得更为多样,传播速度更为快捷,传播广度达到前所未有的宽度,这一切都使得传播环境变得更加复杂,一定程度上加大了公关危机处理的难度。另一方面,新媒体的便捷性、快速传播等特点也使得政府和企业能够第一时间发表言论,甚至能够抓住机遇,创新手段,转“危”为“安”,扭转局面,掀起正面宣传的舆论高潮。