高职院校非学历教育与社会教育培训机构优劣势比较分析[6]

高职院校非学历教育的优势在于：成熟的师资团队、完善的学科研发、现代化的办学设施、高水平的管理能力、良好的社会信誉度。师资队伍的建设需要一个长期打磨的过程，优秀师资的传承靠的是名师培养和青蓝工程，高等职业教育往往还强调双师型师资，要求更高。培训项目开发的核心优势是雄厚的教学与科研力量，以及独具特色的行业背景，高职院校校企合作的紧密性、紧跟产业转型的课程研发能力、研发条件、研发经费等都有较好的保障。近年来国家对高职院校的教育教学设施投入显著加大，实验实训用的仿真模拟等设备，各种专业的教学软件以及体育运动设施和食堂、住宿等后勤保障设施等，使社会培训机构望尘莫及，绝大多数社会培训机构，连培训场地都是租的。一般公办高职院校都经历了几十年的建设，有些甚至是百年名校，其学生管理、教学管理、行政管理等各项制度比较完善，有很强的管理能力和管理水平，在国家教育管理部门的规范引导下，高职院校的社会信誉度毋庸置疑，这些都是涉世不深的一般社会培训机构不能相比。(https://www.daowen.com)

社会教育培训机构的优势在于：占领市场能力强、教学模式灵活多变、以人为本的服务理念。首先，社会教育培训机构是独立的法人实体，其运营主体的法人特性使其能建立更完善的现代企业制度，在办学理念上，其投资办学更看重经济利益和现实价值，以盈利为目的，追求利润最大化，这能使它有更加强烈的愿望与市场接轨，并非常务实地不断占领市场份额；然而高职院校非学历教育培训因缺乏自主性，缺乏经济利益的刺激，缺乏专门的市场从业人员，则市场的嗅觉和灵敏度不高，把握商机的能力和效率低下。其次，社会培训机构把培训对象看成客户，信奉“客户为上帝”的原则，尊重客户的需求，对客户的反馈意见反应迅速；培训内容能够紧跟时代、迅速捕捉最新科技发展动向和成果，重视实际应用能力的培养；实行小班教学，有利于做到因材施教，能够产生良好的培训效果。第三，社会培训机构重视服务质量，做到服务人性化，注重服务的细节，如24小时值班咨询电话；提供学生休息室及茶歇；及时通知你最新注意事项等。这些细微的服务，能温暖人心，为培训机构塑造企业形象加分，从而使培训机构留住生源。服务至上往往是高职院校喊在口号上，却落实不到行动上，高职院校重管理，习惯于制定一套套的制度维持秩序，制度给人约束，使人感受不到被尊重、体恤和照顾。

综上可见，高职院校与社会培训机构恰好形成优劣势互补。高职院校作为专业办学机构，无论办学能力、办学经验、还是教学资源、教学水平，都远超于社会培训机构，在当前社会培训机构鱼龙混杂、种种不规范行为严重扰乱市场的情况下，高职院校理应反思体制机制问题，吸取社会培训机构的长处，在非学历教育领域积极作为，发挥正能量。