让品牌自主奏效
如果你做过一些功课,你就会知道大多数的公关各有拿手的领域,有些人会聚焦美容品牌,有些人则专门负责作家。所以你要慎选适当且有过类似经验的公关,相信你总不会想找个只跟居家与园艺刊物合作过的人,来负责推销你的唇膏产品吧。
如果你决定自己出马向记者做营销,不妨听听格温·温德利希(Gwen Wunderlich)怎么说。她与时装、美容与精品界的最大品牌合作已超过20年了,她是温德利希公司(Wunderlich Kaplan Communications)的首席执行官暨共同创始人,也是一位非常懂得巧妙呈现讯息,以引起媒体、投资人及零售商关注的专家。如果你不是请公关公司替你谋划,温德利希建议:“千万别写啰唆的故事。当你通过邮件或电话进行营销时,内容一定要快狠准,直接点出重点。你绝不可以说谎或造假,但一定要能打动对方。所以问题就在于,你要如何使你的故事、品牌、讯息,让人发出惊喜的赞叹声呢?”(https://www.daowen.com)
如果你是跟公关公司合作,温德利希建议你要有足够支付半年至一年的预算才签约:“有些报道会一炮而红,但有些则要经过一段时间才会看到成效。”她还补充,你要很清楚自己为什么要雇用某人或某家公司来帮你:“争取媒体报道是要提升品牌的知名度——而非提升销售量,虽然它一定能够带动销量往上冲高。但你不要期待你的公关替你提升销量,因为这并非他们的工作。首先,你的公关预算里,要列出提供报道用的必要工具,不论是要寄给编辑的书、衣服还是美容产品,一定不能小气或一毛不拔,否则到头来只会伤到你自己;因为许多时候媒体必须先看过产品才能写评论。其次,及时把相关讯息通知你的公关,他们可是尽心尽力地为你营销,千万不要因为你慢吞吞的回复,而害他们失去机会。你对他们要待之以礼,当他们成功时你要给予赞赏,这会让他们更有干劲。”
最后且相当重要的一点,温德利希认为,公关能够让创始人变得更有力量:“创始人本身就是一个正在成形的品牌,你有一堆故事想要告诉世人。所以你要认真思考,你希望世人如何看待你,并据此来创造你的故事;而且你随时都能按下重新启动键,创造能够打动人心的故事,并用它来建立网络,赢取你想要的成就,打造你梦寐以求的人生,公关拥有神奇的力量!”当你有了公关利器后,你还要记住以下几点,才可能获得媒体的报道。