告知义务的内容不明确

告知义务的内容不明确与欺诈的关系表现在：经营者告知消费者什么信息才能不构成欺诈，未告知什么内容才构成欺诈。依据《消费者权益保护法》第八条和第二十条，消费者享有知悉商品相关信息的权利，经营者负有主动向消费者提供商品真实、全面信息的义务。但是对于何为全面信息、全面信息具体包含哪些内容并没有进行严格的限制与说明，导致争议双方各有理由。消费者作为普通人，在进行产品或者服务的选择时会进行一定程度的了解，但是大多数都是通过经营者的介绍，一般的消费者不会对所涉及的产品了如指掌，对于产品信息的掌握，除了自己询问的一些内容，就是经营者主动告知的内容。所以当出现问题时，消费者会认为，这些信息在当时购买产品时经营者并未进行说明，然而恰恰是这些信息影响了消费者购买产品的消费心理，误导消费者买了这些产品，现在出现了问题，经营者理所当然存在过错，就应该承担赔偿责任。而对于经营者来说，由于信息的不对称性，经营者对产品的了解肯定要比消费者深入，特别是对于汽车这类大宗产品，在生产运输的过程中肯定会产生一定的瑕疵，经过修理或者整理之后当新车进行买卖是非常正常的，他们觉得这些信息没有必要告知消费者，况且在国际上也公认PDI（Predelivery Inspection，意为售前检验）程序，而这也成了案件审理过程中的争议焦点。(https://www.daowen.com)

经营者告知义务不明确，将会导致很严重的后果。由于法律条文并没有进行明确的规定，所以无论是消费者还是经营者，在引据法条时都会捉襟见肘，双方在辩论时并没有非常确凿的法律依据，不利于案件的审理。同样地，法官在判案时也无法援引法律条文，这样交给法官的自由裁量权就会很宽泛，案件的审理结果往往集中在法官的主观状态中，不同法官的认知状态是不一样的，对于案件的理解也是不一样的。如果不对经营者需要告知的义务进行明确限制，将会导致同案不同判的现象，不能保证司法公正。所以，对于经营者需要告知的义务进行明确的认定是非常必要且急切的。