智能媒体：从营销工具到商业增长新基建

一、智能技术赋能数据深度使用

智能媒体语境下，数据的战略地位越来越突出，尤其是对企业来说，数据已经成为其生存与发展的重要资源。虽然大数据技术最早是在广告领域被广泛运用的，但其实，除了广告投放和营销推广，数据还能为广告主提供以此为驱动的洞察，预测未来市场和消费趋势，辅助广告主在产品研发、定价、用户体验、仓储物流等方面进行科学决策。在智能媒体语境下，营销不再仅仅是促销、媒介购买和广告投放，更重要的是在企业内部构建起数字化能力、在各个触点打造以消费者为中心的客户体验。智能媒体时代，数据的丰富性和易得性一方面扩张了广告主的数据认知，打通了外部横向数据和企业内部纵向数据；另一方面，在数据的赋能下，广告主的产业边界有了更大的想象空间，体系化布局成为有实力的广告主开疆拓土的新思路。

随着深度学习、类脑计算、认知计算、区块链、虚拟现实等前沿技术的创新发展，大数据在采集、传输、存储、管理、处理、分析、应用、可视化和安全等方面取得了突破；数据平台之间的合作也加速了大规模异构数据的融合，这都为广告主深度使用数据资源，构建商业信息和流程，以及重塑人、产品和服务三要素之间更加平等的关系提供了技术基础。技术推动下，信息的对称性与透明度提升，商业流程参与主体有了更多自我表达和实现的空间，商业决策的速度和科学性以及流转效率的提升有了更大可能。(https://www.daowen.com)

二、从智能媒体到立体化数字商业沟通平台

平台级媒体如阿里、腾讯、字节跳动等，在不断走向智能化的同时，也在不断优化自身生态，升级相关营销工具，逐渐发展成为集深度洞察、高效转化、精准投放、效果营销、品牌塑造于一体的数字商业沟通平台。

例如，字节跳动旗下营销服务平台巨量引擎在数据挖掘、投放模型、产品矩阵、营销服务等方面不断积累优势，强化平台在广告主生意场中的角色，助力广告主打造基于智能媒体平台的数字商业沟通版图，并最终实现销售增长。在深度洞察方面，依托字节跳动的多元产品，基于600T+的海量用户群体画像、9大定向维度、1000+人群标签，巨量引擎可以对用户行为特征进行动态分析、深度建模，从而帮助企业准确识别目标人群，达到最佳推广效果，最终实现营销变现的目的；在创意服务方面，巨量引擎拥有包括广告创意制作、投放辅助工具、广告效果优化在内的多款智能工具，可以辅助广告主进行一站式投放，大大提升广告投放效率。除了提供包括视频制作、互动创意制作、落地页制作、图片制作等在内的多元创意工具箱，巨量引擎还开辟专门的创意协作平台，无缝衔接设计师、优化师、客户创意生产流程，实现了企业广告优质高效的内容生产；在产品矩阵方面，不断开发适应媒体环境和用户使用习惯的营销产品，打造了一个种类丰富、组合灵活的营销产品矩阵供广告主选择，既提供如开屏广告、信息流广告、挑战赛话题、企业蓝V认证、DOU+、贴纸、H5定制等形式丰富的营销产品，又提供招商加盟、家居建材、服装服饰、教育培训等行业的解决方案，还拥有巨量星图这样的内容交易服务平台，能够满足广告主应用推广、门店推广、账号推广、电商店铺推广、商品推广等差异化的营销诉求；在营销服务方面，以用户为原点，以广告主需求为旨归，除了从视觉化、感官化、交互化、直效化等维度全面升级广告产品，巨量引擎还通过多场景、精准化用户投放，实现广告数据沉淀，再用数据反哺广告产品升级，形成多连接营销闭环，激发广告主的商业增长势能。

显然，在智能化营销服务平台的加持下，平台级媒体已经不是单纯的第三方，而变成了广告主获客闭环的一部分，是广告主商业增长的新基建。广告主在平台级媒体上不再单纯依赖媒介获得流量，而是希望借助平台，强化品牌和用户之间多样的应用场景连接，打通企业营销全链路，持续推动商业的可持续增长。