问题八 新媒体与舆论研究：问题意识和提升路径
张志安 晏齐宏
新媒体对于舆论的重要意义表现为新媒体重构中国舆论生态，特别是移动网络舆论场的出现，使舆论的本质特征得以涌现（emergence），即公众针对某一议题展开讨论，并通过交流、互动等最终形成对某一议题的意见。新媒体与舆论的关系主要表现在两个方面：第一，新媒体是舆论生成和表达的平台。个人可以运用新媒体技术在网络空间进行舆论表达，这里新媒体与舆论的关系更多是形式与内容的关系。新媒体在广义上可以包括传统的网络以及社会化媒体等，承担场域的功能。第二，新媒体是当下舆论生成和存在的时代背景和环境。新媒体对社会的影响具有变革性，体现在政治、经济、文化、社会、价值观等方方面面，进而改变舆论氛围，也形塑了舆论表达的主体——个人，进而影响舆论本身。社会层面涌现的现象输入个人认知系统，反过来会输出信息，这些信息会塑造社会互动和社会影响。[2]以上两点分别体现了新媒体对舆论的直接影响和间接影响。直接影响是将新媒体作为舆论表达工具，间接影响是通过新媒体对社会的中介影响而实现的。由此，基于现实情况探索如何开展新媒体与舆论研究有着重要的理论意义和实践意义。本文主要从时代背景和环境的维度探讨新媒体与舆论，即新媒体环境下的舆论。对其进行研究有助于我们形成对舆论本质的认识，也有助于从实践层面考虑如何通过舆论尽可能了解现实民意，并进行有效舆论引导。
国内对于新媒体环境下的舆论研究，主要集中在两大方面：一是不同平台的舆论形态分析。如微博平台中的舆论生成、传播、演化机制；微博舆论的要素、特征、影响力；微博舆论场中的现象，如舆论自净、谣言传播、微博围观、微博极化、微博动员等。也有研究者分析了微信舆论场。如王玉珠认为，微信舆论场的生成具有三个方面：议题产生、传播扩散、意见形成等。[3]李丽认为，微信舆论场的特征包括：主导型政治文化消解；网络谣言、网络暴力、地下经济链生成；主流（媒体）舆论场很难融入民间（微信）舆论场。[4]二是运用新媒体引导舆论的策略分析。如要把握舆论引导的时效度问题，将心态调适作为科学引导的主要路径等。
国内关于新媒体与舆论的研究，主要是传播学取向，侧重于探讨不同媒介形式对于舆论的影响，研究对象（object）在于新媒体，而相对淡化了“舆论”本身。同时也未能将舆论置于更为宏大的视角进行分析，如舆论与政治、社会、技术等的关系，而这些对于舆论学领域至关重要。一个研究领域成熟与否，很大程度上取决于它是否形成了相对稳定的研究问题。而新媒体与舆论的研究，有利于还原社会舆论的状态，从人、传播、意见等基础概念入手阐释舆论现象，从而深化舆论研究领域。那么，立足中国社会语境，新媒体与舆论的研究，如何强化问题意识？新媒体与舆论研究，需要关注的核心议题是什么？新媒体与舆论研究要有理论创新，应该强化哪些研究取向？这些是本文尝试回答的问题。(https://www.daowen.com)
[1] 本文首发于《新闻大学》2017年第9期。晏齐宏为北京交通大学语言与传播学院讲师，中山大学传播与设计学院博士。
[2] HOWARD L, LATANE B. A cognitive-social theory of public opinion dynamic social impact and cognitive structure[J]. Journal of communication, 1996(4).
[3] 王玉珠.微信舆论场:生成､特征及舆情效能[J].情报杂志, 2014(7).
[4] 李丽.前见与对话——哲学诠释学视阈下微信舆论引导论析[J].北京理工大学学报(社会科学版),2015(5).