老年旅游的现状
旅游不仅是年轻人的专利,也是老年人所喜爱的活动项目。谁不热爱如画的风景、大自然的清新?随着小康社会的到来,人们生活水平提高和社会环境的改变,旅游已经成为一种时尚。2018年,国家旅游局统计:2017全年我国国内游人数超过50亿,中国公民出境旅游突破1.3亿人次,连续多年保持世界第一大出境旅游客源国地位,2018年春节3.85亿人次选择旅游过年。
越来越多的老年人或为追求儿时梦想,或为排解老年寂寞,或为丰富知识,或为维护社交关系等选择出行,因此老年人的旅游也越来越受关注。根据全国老龄委调查显示,目前我国每年老年人旅游人数已经占全国旅游总人数20%以上。国家旅游局统计数据显示,2016年国内旅游人数达44.4亿,由此估算出2016年我国老年人走出家门旅游8.88亿人次,平均每人每年出游约4次。
随着消费观念的改变,老年人出游需求旺盛,出游率在逐年增加,每次出游花费数额也在增加。中国老龄产业协会老龄旅游产业促进委员会与同程旅游联合发布的《中国中老年人旅游消费行为研究报告 2016》显示,中老年旅游者“有闲又有钱”,月收入7 000元以上者占比超三成。老年人出游时间自由,“说走就走”,很多老年人已经把外出旅游当成度过这些自由时间的最好选择之一,超过80%的受访老人则表示“随时可出游”。
国家旅游局发布的《2016年中国旅游业统计公报》的权威数据显示:目前,我国老年人旅游现状存在“六多六少”的现象,即:经济发达东部地区多,欠发达西部地区少;大中城市多,县乡农村少;老年女性多,老年男性少;花甲老人多,耄耋老人少;受教育文化层次高的多,层次低的少;高收入的出游多,低收入的出游少。
习近平同志在党的十九大报告中指出,中国特色社会主义进入了新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。从旅游方面来看,尽管我国已经进入老龄化社会,老年人旅游意愿很高,不少老年人过着“有钱、有闲、有身体”的日子,但老年人旅游的发展却很不平衡、不充分,这主要表现在以下几个方面。
首先,市场对老年人旅游重视程度还不够,服务及产品供给不足。虽然老年人旅游市场增长快、潜力大,但是国内专门从事老年人旅游服务的企业和旅行社并不多。目前,开展老年旅游产品大约分为两类:一类是以旅游包机、专列为主,客车、轮船为辅的旅游线路;另一类是以开展私人定制式的中高端老年旅游产品为主。大多数旅游企业对于老年旅游抱着“又爱又怕”的态度:“爱”是因为市场需求很大,“怕”是因为老年人出游风险更高,同时我国保险制度还不够完善,老人旅游消费存在“过度维权”和“维权难”的现象,这些都使得不少旅游企业对老年旅游市场望而却步。一般旅行社均有“70岁及以上老年人须在家人陪同的情况下出游”或“提前出具健康证明”的要求,大多数旅行社都不愿意接待80岁及以上老年人。此外,针对老年人的旅游宣传也很有限,老年人了解旅游资讯的渠道不多,老年人的出游选择还是受到很大的限制。
其次,全国老年人旅游发展严重不均衡,地域集中性强。①老年人口的分布存在着较大的地区间不平衡,东部长江三角洲老年人口高于中西部地区;②老年人收入的不平衡,经济发达东部长江三角洲老年人收入高,旅游消费支出也高。此外,城乡差别也同样存在。城乡老年人的可支配收入差别大,导致城乡老年旅游发展差异极大。这一差别在西部地区更为明显,经济发达地区高度集中的老年资源为老年旅游发展带来了良好的基础。
所以老年旅游的发展除了旅游业本身存在的问题外,主要还受到经济、社会发展的制约和老年人的观念的影响。
随着全面推进小康社会建设的步伐、老年人口的迅速增加和传统思想的改变,越来越多的老年人加入到旅游者的行列,老年旅游将形成“井喷”趋势。伴随着我国进入老龄化社会,老年人外出旅游会越来越多见。老龄化社会为老年人旅游市场发展提供了巨大商机。老年人旅游市场开发是一个社会系统工程,需要在政府主导下,各部门积极配合,整合旅游、交通、住宿、餐饮、购物、保险、康养医疗等。老年旅游不仅能带来可观的经济效益,更能够发挥巨大的社会效益,使人民老有所养,老有所乐,真正满足人民群众日益增长的美好生活需要。