数字媒体背景下借助并依赖信息和通信技术的劳动者被称为“数字劳工”。数字劳工既包括社交媒体的用户，也包括网络游戏的玩家、靠“才华”“颜值”获得收入的主播、在问答平台提问或分享答案的用户、Uber司机、外卖员、网络客服等。在传播政治经济学的学者们看来，用户浏览信息、创作信息、休闲娱乐的过程同时参与生产且以无偿的方式为平台及背后的资本创造财富，而自身处于心甘情愿被剥削的状态中。
